Személyes adatok kezelése

TISZTELT VÁSÁRLÓ, TISZTELT ÜZLETI PARTNER! Az Ön magánéletének védelme a legfőbb prioritásunk. Ez az Adatkezelési Szabályzat elmagyarázza, hogy milyen személyes adatokat kezelünk Önről, hogyan és miért kezeljük azokat, valamint kinek továbbítjuk vagy tesszük hozzáférhetővé a személyes adatokat, függetlenül attól, hogy milyen kommunikációs csatornát vagy eszközt (online vagy személyesen) használ a velünk való kommunikáció során. Ezért kérjük, olvassa el figyelmesen ezt az Adatkezelési Szabályzatot. KI KEZELI AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT? A STEAM FACTORY a.s. társaság (székhelye: Moldavská cesta 32, Košice 04011, cégjegyzékszáma (IČO): 50938355, bejegyezve a Kassai Járásbíróság Cégjegyzékében, részleg: Sro, betétszám: 41648/V) (a továbbiakban: „Társaság”) adatkezelőként kezeli az Ön személyes adatait a jelen tájékoztatóban meghatározott terjedelemben és feltételek szerint. Amikor az Ön személyes adatait adatkezelőként kezeljük információs rendszereinkben, kizárólag a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelettel (általános adatvédelmi rendelet) (a továbbiakban: „Rendelet”) és a személyes adatok védelméről szóló 18/2018. sz. törvénnyel (a továbbiakban: „Törvény”) összhangban járunk el. MILYEN CÉLBÓL ÉS MILYEN JOGALAPON KEZELJÜK AZ ÖN SZEMÉLYES ADATAIT? Ahhoz, hogy igénybe vehesse szórakoztató központunk szolgáltatásait, kezelnünk kell bizonyos személyes adatait, amelyek szükségesek a foglalás létrehozásához, majd a szolgáltatások nyújtásához, esetlegesen termékek szállításához, fizetés lebonyolításához, egyéb szerződéses kötelezettségek teljesítéséhez, különösen a jótállási jogok, reklamációk érvényesítésével kapcsolatban. (Jogalap: a Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének b) pontja). Személyes adatait tehát általánosan

kötelező jogszabályok alapján vagy az Ön hozzájárulása alapján. Azon adatkezelési célok jogalapja, amelyekhez nem szükséges az Ön hozzájárulása, elsősorban a szerződés megkötése és teljesítése (illetve a foglalás fogadása és visszaigazolása), az általánosan kötelező jogszabályok szerinti kötelezettségek teljesítése vagy jogaink és jogilag védett érdekeink védelme. Ha az Ön adatait a Rendelet 6. cikke (1) bekezdésének a) pontja szerinti jogalapon – adatkezeléshez való hozzájárulás – kezeljük, az Ön adatait kizárólag azon feltételek mellett és célokból kezeljük, amelyekre a hozzájárulást megadta. Ilyen célok különösen: társaságunk reklám-, marketing- és promóciós tevékenységei, hírlevél küldése, az Ön felhasználói fiókjának működtetése, hűségkártya kiállítása. Ne feledje, hogy amikor arra kérjük, hogy adja meg személyes adatait, hogy hozzáférést biztosíthassunk az adott Platform valamely funkciójához vagy szolgáltatásához, bizonyos mezők kötelezőként lesznek megjelölve. Ezt azért tesszük, mert ezek olyan adatok, amelyek az adott szolgáltatás nyújtásához vagy az adott funkcióhoz való hozzáféréshez szükségesek. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha úgy dönt, hogy nem adja meg nekünk ezeket az adatokat, előfordulhat, hogy nem tudja befejezni felhasználóként történő regisztrációját, vagy nem fogja tudni igénybe venni az adott szolgáltatásokat vagy funkciókat. Ha a Weboldalunkon keresztül történő vásárlás során azt a funkciót választja, hogy elmenti a fizetési kártya adatait a további vásárlásokhoz, az adatait az adott funkció aktiválása és kibővítése céljából kell kezelnünk. A funkció aktiválásához adott hozzájárulás lehetővé teszi, hogy fizetési adatai a későbbi vásárlások alkalmával automatikusan kitöltésre kerüljenek, így nem kell azokat minden vásárláskor megadnia, és minden további vásárlásnál érvényesnek és hatályosnak tekintendők. Fizetési kártyáinak adatait bármikor módosíthatja vagy törölheti a Weboldalon található regisztrált felhasználói fiókjában a fizetési információknál lévő megfelelő szekcióban. Weboldalunkon nemcsak felhasználóként, hanem vendégként is lehetőség van időpontfoglalásra szórakoztató- és sportközpontunkban. Az ilyen típusú vásárlás során csak olyan adatokat kérünk Öntől, amelyek feltétlenül szükségesek a foglalás feldolgozásához. A foglalási folyamat befejezése után lehetősége nyílik regisztrálni és felhasználói fiókot létrehozni, vagy nem regisztrált felhasználóként folytatni. A felhasználói fiók létrehozása a személyes adatok kezeléséhez való hozzájárulás megadásától függ. A létrehozást követően

felhasználói fiók létrehozásáról egy megerősítő e-mailt fog kapni, az Ön adatainak kezelésére vonatkozó feltételekkel kapcsolatos információkkal együtt. MILYEN TERJEDELEMBEN KEZELJÜK AZ ADATOKAT? A jelen tájékoztató szerint elsősorban az alábbi személyes adatokat kezeljük: ✓ az érintett személy neve, családi neve, lakóhelye és születési ideje, kiskorú személy esetében a törvényes képviselőjének adatai is, ✓ kapcsolattartási telefonszám és e-mail cím, ✓ bankkapcsolati adatok és fizetési kártya adatok, ✓ abban az esetben, ha az érintett személynek például az egészségi állapotából adódóan speciális igényei vannak, ezek az adatok is kezelhetők, ✓ az érintett személy képmását rögzítő fényképek vagy videók, ✓ egyéb személyes adatok, amelyek kezelése elengedhetetlenül szükséges a megadott célok eléréséhez. Írásbeli kérésre részletesebb tájékoztatást nyújtunk Önnek arról, hogy tárolunk-e Önről egyéb adatokat is. MENNYI IDEIG KEZELJÜK AZ ÖN ADATAIT? Személyes adatait közvetlenül Öntől szerezzük be, és az adatkezelés teljes időtartama alatt biztonságosan, a biztonsági szabályzatnak megfelelően tároljuk azokat. Személyes adatainak kezelési ideje csak a kezelés céljának teljesítéséhez szükséges időre korlátozódik, a törvényes határidőkkel, valamint az iktatási és archiválási szabályzatban meghatározott határidőkkel összhangban. Abban az esetben, ha adatait az Ön által

megadott hozzájárulás alapján kezeljük, ezeket az adatokat csak a hozzájárulás időtartama alatt kezeljük, kivéve, ha az általánosan kötelező jogszabályok alapján kötelességünk ezeket az adatokat az Ön hozzájárulásának visszavonása után is megőrizni. KINEK TOVÁBBÍTJUK AZ ÖN ADATAIT? Személyes adatait nem osztjuk meg, nem értékesítjük, nem továbbítjuk és más módon nem terjesztjük harmadik felek részére, és a jövőben sem teszünk így, kivéve, ha azt törvény írja elő, ha az a szerződés teljesítéséhez szükséges, vagy ha Ön ehhez kifejezett hozzájárulását adja. A szerződés teljesítése és a sütik (cookies) használata céljából az Ön személyes adatait az alábbi harmadik felek részére kell átadni: ✓ technológiai szolgáltatók, ✓ logisztikai, szállítási és kézbesítési szolgáltatók és partnerek, ✓ ügyfélszolgálattal kapcsolatos szolgáltatók, ✓ marketinggel és reklámmal kapcsolatos szolgáltatók és partnerek. A Társaságnak törvényi kötelezettsége áll fenn az Ön személyes adatainak átadására, különösen ellenőrzés, felügyeleti tevékenység során, vagy az állam arra feljogosított szerveinek vagy intézményeinek kérésére, ha ez külön jogszabályokból adódik. MELYEK AZ ÉRINTETT SZEMÉLY JOGAI? A Rendelet értelmében, és hacsak az általánosan kötelező jogszabályok másként nem rendelkeznek, Ön jogosult:

✓ hozzáférni az Ön személyes adataihoz, valamint jogosult megerősítést kapni arról, hogy kezelünk-e Önre vonatkozó személyes adatokat, és ha igen, milyen személyes adatokat kezelünk, milyen célból, mennyi ideig, valamint további részleteket illetően, különösen az adatkezelőkre, adatfeldolgozókra és egyéb alanyokra vonatkozóan, akik részére ezek az adatok átadhatók; ✓ bármikor visszavonni hozzájárulását, ha személyes adatainak kezelése az Ön hozzájárulásán alapul; ✓ kérni személyes adatainak helyesbítését vagy frissítését annak érdekében, hogy az adatok mindig pontosak és naprakészek legyenek; ✓ személyes adatainak törlésére, amennyiben a törvényes adatkezelési idő lejárt; ✓ a személyes adatok kezelésének korlátozására, például abban az esetben, ha vitatja személyes adatainak pontosságát, arra az időtartamra, amely lehetővé teszi számunkra a pontosság ellenőrzését; ✓ az Ön által megadott személyes adatainak elektronikus formátumban történő megszerzésére saját maga vagy egy másik adatkezelő részére; ✓ panaszt tenni nálunk és/vagy a Szlovák Köztársaság Személyes Adatvédelmi Hivatalánál. Ezeket a jogokat írásbeli kérelem elküldésével gyakorolhatja a címünkre, vagy e-mailben a recepcia@steamfactory.sk címen. WEBOLDALAK VÉDELME ÉS SÜTIK (COOKIES)

Kötelességünk a weboldalaink használóinak magánéletét is védeni. Amikor meglátogatja weboldalainkat, webszervereink biztonsági okokból mindig megőrzik a weboldalunkhoz csatlakozó számítógép kapcsolati adatait, azon weboldalak listáját, amelyeket oldalunkon belül meglátogat, a látogatás dátumát és időtartamát, a használt böngésző típusának és operációs rendszerének azonosító adatait, valamint azon weboldalt, amelyen keresztül oldalunkhoz kapcsolódik. Nyomkövető szoftvert használunk annak meghatározására, hogy hány felhasználó látogatja meg weboldalunkat és milyen gyakran. Nem használjuk ezt a szoftvert személyes adatok vagy egyedi IP-címek gyűjtésére. Ezeket az adatokat kizárólag anonim és összesített formában, statisztikai célokra és a weboldal fejlesztésére használjuk fel. A sütiket (cookie) és a hasonló technológiákat a Platform böngészésének egyszerűsítésére, a velünk való kommunikációjáról szóló információk megszerzésére használjuk, és bizonyos esetekben arra, hogy az Ön böngészési szokásai alapján reklámokat jeleníthessünk meg Önnek. Kérjük, olvassa el a Sütikre vonatkozó szabályzatunkat, hogy részletesebben megismerkedhessen az általunk használt sütikkel és hasonló technológiákkal, azok céljával és egyéb hasonló információkkal. TÁJÉKOZTATÁS A „SÜTIKRŐL” A „süti” (cookie) egy kis szöveges fájl, amely az oldalon történő navigációjára vonatkozó információkat tartalmaz, és amelyet a weboldal az Ön számítógépén, telefonján vagy más eszközén tárol. A „sütik” a böngészés megkönnyítéséhez és egyszerűsítéséhez szükségesek, és semmilyen módon nem károsítják a számítógépet. Bár ebben a Szabályzatban a „sütik” általános megnevezést használjuk, mivel ezek az oldal által használt információk tárolásának fő módjai, a böngésző „helyi tároló” (local storage) területe is ugyanezen célra szolgál, mint a „sütik”. Az ebben a részben szereplő összes információ egyúttal a „helyi tárolóra” is vonatkozik. A „sütik” az oldal működésének elengedhetetlen részét képezik. „Sütijeink” fő célja a böngészési élmény javítása. Például az Ön preferenciáinak (nyelv, ország stb.) megjegyzésére szolgálnak a böngészés és a jövőbeni látogatások során. A „sütik” által gyűjtött információk egyúttal lehetővé teszik számunkra az oldal fejlesztését

a látogatószám és a használati minták becslésével, a felhasználó egyéni érdeklődési köréhez való igazításával, a gyorsabb kereséssel stb. Esetenként, ha Ön ehhez előzetesen kifejezett, tájékoztatáson alapuló hozzájárulását adta nekünk, használhatunk „sütiket” (cookies), tageket és hasonló eszközöket olyan információk megszerzésére, amelyek lehetővé teszik számunkra, hogy akár a saját oldalunkon, akár külső oldalakon vagy egyéb módon, az Ön böngészési szokásainak elemzésén alapuló reklámokat jelenítsünk meg Önnek. Az általunk használt „sütikben” nem tárolunk érzékeny személyes adatokat, mint például lakcím, jelszó, hitel- vagy betéti kártyaadatok. A weboldalunkról származó „sütikben” tárolt információkat kizárólag mi használjuk fel, kivéve az alább „harmadik féltől származó sütikként” (külső cookie-k) azonosított fájlokat, amelyeket külső szervezetek használnak és kezelnek az általunk igényelt szolgáltatások nyújtására, amelyek célja szolgáltatásaink és a felhasználói élmény javítása az oldal böngészése során. A fő szolgáltatások, amelyekre a fenti „külső sütiket” használjuk, a statisztikákhoz való hozzáférés és a fizetési műveletek végrehajtásának biztosítása. Ha el szeretné kerülni a „sütik” használatát az oldalon, a fenti korlátozások figyelembevételével először ki kell kapcsolnia azok használatát a böngészőjében, majd törölnie kell az ezzel a weboldallal kapcsolatos, a böngészőben tárolt „sütiket”. Ezzel a lehetőséggel bármikor élhet a „sütik” használatának megelőzése érdekében. Az erről az oldalról származó „sütiket” bármikor korlátozhatja, blokkolhatja vagy törölheti a böngészője beállításainak módosításával. Bár minden böngésző eltérő beállításokkal rendelkezik, a „sütik” beállítása általában a „Beállítások” vagy az „Eszközök” menüpontban érhető el.