I. cikk 1. A létesítmény üzemeltetőjének azonosító adatai

Üzemegység megnevezése: Steam Factory Kereskedelmi név: Steam Factory a.s. Székhely: OC Optima, Moldavská cesta 32, 040 11 Košice Az üzemegység címe: OC Optima, Moldavská cesta 32, 040 11 Košice Azonosító szám (IČO): 50 938 355 Közösségi adószám (IČ DPH): SK2120537749 ÁFA-fizető: igen A társaság nevében eljár az igazgatóság: Ing. Martin Hakulin – Elnök Ing. PhDr. Katarína Hakulinová, PhD – Igazgatósági tag Üzemegység-vezető : Zuzana Semancová

A társaság be van jegyezve a Kassai I. Járásbíróság cégnyilvántartásába, cégjegyzékszám: 41648/V, osztály: Sro (a továbbiakban: „Üzemeltető” a megfelelő nyelvtani alakban)

II. cikk 2. A szolgáltatások nyújtásának jellege és módja, valamint a szolgáltatásnyújtás során tiltott tevékenységek

2.1 Általános fogalmak magyarázata A Házirend az üzemeltető által kidolgozott azon jogok és kötelezettségek összessége, amelyek a STEAM FACTORY sport- és élményközpont (a továbbiakban: „Létesítmény”) szolgáltatásait igénybe vevő látogatókra vagy más személyekre (a továbbiakban: „Ügyfél”) vonatkoznak, s amely többek között meghatározza az Üzemeltető által nyújtott szolgáltatások igénybevételének részletes feltételeit, és amelyekkel a felhasználó vagy más személy a

felelős személy által a Létesítménybe való belépéskor, valamint az üzemeltető www.steamfactory.sk weboldalán megismerkedik. A Házirend megfelelő és kellő megismerése az Ügyfél vagy más személy Létesítménybe való belépésének alapvető feltétele. Az Ügyfél vagy más személy a Létesítménybe való belépéssel megerősíti, hogy a Házirend minden rendelkezését teljes mértékben megismerte, megértette és elfogadja annak betartását. A Házirend a Létesítmény recepcióján, jól látható helyen van elhelyezve. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a Házirend módosítására. Jelen Házirend alkalmazásában Ügyfélnek minősül az a természetes személy, aki az Üzemeltetőtől a jelen Házirend értelmében szolgáltatásokat vesz igénybe. A Weboldal a www.steamfactory.sk internetes cím, amelyen keresztül az Üzemeltető által nyújtott egyes szolgáltatásokra foglalás végezhető a jelen Házirend VIII. cikkében meghatározott feltételek szerint. A Létesítmény teljes területe, valamint annak közvetlen környezete kamerarendszerrel megfigyelt terület. A szolgáltatásnyújtás módja alatt az Ügyfél számára a Létesítmény sport- és élményzónáinak használatát, vagy annak szolgáltatásainak igénybevételét értjük, a belépődíjnak a jelen Házirend VIII. cikkében meghatározott formák valamelyikében történő megfelelő megfizetése alapján.

2.2 Az üzemegység jellemzése Az üzemegység egy többfunkciós sport- és szabadidőközpont, amely 8 sport- és szórakoztató zónát, valamint egy vendéglátóegységet foglal magában. A Steam Factory részét képező sport- és szórakoztató zónák a következők: Görkorcsolyapálya (görkorcsolya), Mászófal, Fitneszzóna, Kötélpálya, ún. Tarzánia, Gyermekvilág, Fun Game – játékautomaták, Laser tag és Lőtér.

2.3 Az üzemegység jellege és nyitvatartási ideje Az üzemegység a nagyközönség számára nyitott, a hét 7 napján (hétfőtől vasárnapig) üzemel, az alábbi nyitvatartási idővel: Hét – Csüt 14:00 és 20:30 között, Pén 10:00 – 21:00, Szomb 09:00 – 21:00, Vas 09:00

– 20:00 óráig. A közös terekbe és a vendéglátóhelyre a belépés ingyenes. A sport- és élményzónákba a belépés díjköteles, a hatályos árlista szerint, amely elérhető a létesítmény recepcióján vagy a www.steamfactory.sk weboldalon. Az Üzemeltető fenntartja a jogot a nyújtott szolgáltatások hatályos árlistájának, valamint az üzemegység nyitvatartási idejének módosítására. Az Üzemeltető a helyiségeket az OC OPTIMA tulajdonosával, a Palm Corp, s.r.o. társasággal kötött Bérleti Szerződés alapján használja.

2.4 Az üzemegység elrendezése és leírása

Az üzemegység földszintje több zónára van felosztva: 1. Bejárati folyosó 2. Étterem éttermi ülőhelyekkel és bárral 3. Recepció 4. Lőtér 5. Görkorcsolyapálya (görkorcsolya) 6. Gyermekvilág animátorral 7. Mászófal 8. Kötélpálya, ún. Tarzánia

9. Fun Game zóna

A vendég az OC Optima üzletsoráról, a BILLA üzlet mellett található összekötő folyosón keresztül lép be az üzemegységbe. A belépést követően az éttermi zónába érkezik, ahol a recepció található – lásd a fenti ábrát. Ha a vendég kizárólag az étterem szolgáltatásait kívánja igénybe venni, nem használja a ruhatárat, hanem a kabátok elhelyezésére fogasok szolgálnak. Az étterem vendégei részére fenntartott mosdók a bejárattól jobbra, a dohányzó zóna mögött találhatók. A dohányzó zóna egy lezárt terület egy régi autóbusz formájában, az egész üzemegységre jellemző ún. steampunk dizájnban. A görkorcsolyapálya, a Kötélpálya, a Fun Game zóna, a kis fitneszterem és a Mászófal a bejárattól jobbra, a nagy csarnokban találhatók. Ebben a csarnokban találhatók az öltözők is, a félemeleten pedig az öltözők mellett egy másik Fun Game zóna kapott helyet. Az egyes zónák elrendezése a mellékelt sémán látható. Az emeletre a recepció melletti lépcsőn lehet feljutni. Az emeleten egy kis kávézó-ülősarok található bárral, egy további Fun Game zónával és a bejárattal a Gyermekvilágba. A bár mellett található a bejárat az ún. Laser Tag-hez (a játék lézeres változata

Fitness

Paintball) és a többfunkciós konferenciaterembe. Az emeleten található egy kis szociális helyiség is, amelyet elsősorban a Gyermekvilág látogatóinak tartanak fenn. A bárral szemben van egy ajtó, amely a külső teraszra nyílik, ahol nyáron szabadtéri kávézóhelyek üzemelnek. Az elrendezést az egyes zónák leírásával a mellékelt séma mutatja be.

2.5 A létesítmény tevékenységi köre és működési rendje Az üzemegység teljes területe három fő zónára van osztva: A. Ingyenes zóna, amely a következőket foglalja magában: • Belépő folyosó és a recepció előtti tér • Éttermi és kávézói ülőhelyek a földszinten • Lépcső az emeletre • Éttermi és kávézói ülőhelyek az emeleten • Terasz • Fun Game zóna • Üzlet a recepció mellett • Az étterem vendégei részére szolgáló mosdók B. Fizetős zóna, amely a következőket foglalja magában:

Fitness

• Mászófal és Fitnesz • Kötélpálya • Gyermekvilág • Lőtér • Laser Tag • Fizetős zónák vendégei részére fenntartott szociális helyiségek • Öltözők C. Munkatársi zóna, amelybe csak az alkalmazottak léphetnek be, és amely magában foglalja a következőket: • Konyha és raktárak • Szociális helyiségek és WC-k a munkatársak részére • Iroda • Recepció és bár • Technikai helyiségek

Az ügyfelek mozgása, valamint a mosdók és öltözők használata szempontjából a működési rend a következő: Belépés után az Ügyfél az ingyenes zónába lép be, ahol az éttermi ülőhelyek és a recepció találhatók. Amennyiben az Ügyfél nem vesz igénybe fizetős szolgáltatásokat (az egyes tevékenységek zónáit) és csak az ingyenes zónában tartózkodik, kabátja elhelyezésére az étteremben található fogasokat, míg a WC használatára a bal oldali részen, a dohányzózóna mögött található mosdót veszi igénybe.

2.6 A szolgáltatások nyújtásának jellege és módja

Mászófal és Fitnesz: A Létesítmény recepcióján történő jegyvásárlást követően a vendég visszaváltható letét ellenében chipkártyás karszalagot, valamint visszaváltható letét ellenében öltözőkulcsot kap, majd az inline pálya mentén halad az ezen zóna számára fenntartott öltözők és szociális helyiségek felé. A Mászófal- és Fitneszzónában a vendég sportcipőben mozoghat. A látogató maximális tartózkodási ideje ebben a zónában a következő szerint korlátozott:

az adott napi nyitvatartási időnek megfelelően. A vendég köteles a mászófalra lépés előtt aláírni egy tájékoztatóról és a felelősségvállalásról szóló dokumentumot sérülés vagy egészségkárosodás esetére. A vendég a mászófalat kizárólag saját felelősségére használhatja! A belépés kizárólag olyan személyeknek engedélyezett, akik nem állnak alkohol vagy egyéb bódítószer hatása alatt! Ebbe a zónába csak 15 éven felüli személyek léphetnek be. A 15 év alatti személyek kizárólag kísérő felnőtt jelenlétében léphetnek be.

Görkorcsolyázás: A Létesítmény recepcióján történő jegyvásárlás után a vendég a görkorcsolyapálya közelében elhelyezett zárható szekrényekhez megy, és a szekrényben helyezi el a cipőjét és kabátját. Mivel a görkorcsolyázáshoz nincs szükség specialiás sportruházatra, normál üzemmódban a vendégeknek nem kell átöltözniük. Amennyiben a vendég ezt igényli, a recepción kérheti az öltöző használatát; a recepciós személyzet ekkor visszaváltható letét ellenében átadja a vendégnek az öltözőszekrény kulcsát, és lehetővé teszi számára az öltöző használatát.

Gyermekvilág: A Létesítmény emeletén található felső bárpultnál történő szülői jegyvásárlást követően a gyermek visszaváltható letét ellenében egy karra helyezhető chipkártyás karszalagot kap, amely a beléptető forgókapun való áthaladásra szolgál. A szülő felelősségvállalási nyilatkozatot ír alá a gyermekért annak a Létesítményben való teljes tartózkodási ideje alatt. A Gyermekvilágba a görkorcsolyapálya feletti függőhídon keresztül lehet belépni. A gyermek a cipőjét a bejárat közelében lévő szekrénybe helyezi, és cipő nélkül lép be a Gyermekvilágba. A játszótérre való belépés alsó korhatára 4 év. Szülők belépése a Gyermekvilágba engedélyezett.

Laser Tag: A Létesítmény emeletén található felső bárban történő jegyvásárlást követően a látogatók az ettől a bártól jobbra lévő helyiségbe mennek, ahol a Létesítmény képzett munkatársa tart eligazítást a játékról. A Laser tag egy szórakoztató játék, amelyben a játékosok arra törekednek, hogy az ellenfelet egy lézeres „fegyverből” kibocsátott lézersugárral eltalálják. Minden játékos egy lézersugarakra érzékeny érzékelőkkel felszerelt mellényt visel.

Maga a játékterület egy akadályokkal teli labirintusból áll, amelybe az ún. eligazító (Briefing) termen keresztül lehet belépni, ahol a fegyvereket és a mellényeket tárolják. Ebben a teremben a személyzet oktatásban részesíti a játékosokat, és elmagyarázza nekik a szabályokat. A játékosok minimális létszáma négy fő, maximális létszáma tíz fő. Egy játék időtartama 12 perc. A játékosok a felső recepció közelében lévő szekrényekbe tehetik el a dolgaikat. Kötélpályás akadálypálya: A Létesítmény recepcióján történő jegyvásárlást követően a vendég megkapja a személyzettől a kötélpályás akadálypályához szükséges alapvető felszerelést – beülőt a biztosító kötelekkel, mászócipőt és sisakot. Ezt követően az akadálypálya rajtjához vonul, ahol a kezelőszemélyzet betanítja és tájékoztatja az akadálypályán történő biztonságos mozgás szabályairól. A biztonsági szabályok megismerése után a látogató megkezdi az akadálypálya leküzdését.

Lőtér: A lőtér területe két zónára oszlik – az ellenőrző helyiségre, ahol a lőtérvezető tartózkodik, és a lőállásra (lőteremre). A lőállásba való belépés csak fegyvertartási engedéllyel rendelkezők számára lehetséges. Amennyiben a látogató nem rendelkezik fegyvertartási engedéllyel, a belépés kizárólag szakképzett személy – arra jogosult lőfegyver-oktató – kíséretében engedélyezett. A lőtér biztonsági tanúsítvánnyal rendelkezik, és hangszigetelt a környező helyiségektől.

Fun Game zóna: A Fun Game zóna azokat a játékgépeket jelenti, amelyek a Létesítmény több pontján találhatók meg. A Létesítmény földszintjén, félemeletén és emeletén. A játékgépeket zsetonokkal lehet elindítani. Az euróérméket zsetonokra lehet váltani a földszinten a főrecepciónál, vagy az emeleten a felső bárnál elhelyezett váltóautomatákban. A játék befejezése után a játékgépből jegyek (ticketek) érkeznek, amelyeket az emeleten a felső bárnál elhelyezett úgynevezett jegyváltó automatánál lehet beváltani. A jegyváltó automata összeszámolja a megszerzett jegyek számát, amelyeket az Ügyfél ezt követően a felső bárban édességekre vagy játékokra válthat be.

2.8 Tiltott tevékenységek a szolgáltatások nyújtása során

A sport- és élményközpontban tilos minden olyan tevékenység végzése, amely nem szerepel a jelen Házirend II. cikkének 2.6 pontjában. A tilalom alól a társaság igazgatósága vagy az üzemegység-vezető adhat kivételt a cél, a biztonsági és a higiéniai feltételek mérlegelése után. A sport- és élményközpontban tilos a jelen Házirendbe ütköző módon eljárni, valamint a Létesítmény egyes attrakcióinak házirendjét megsérteni. A sportpályákon nem szabad más sporttevékenységet végezni, mint amelyekre a létesítmény egyes zónái szolgálnak. Jelen tilalom megszegése a Házirend súlyos megsértésének minősül, és az Üzemeltető fenntartja magának a jogot arra, hogy ilyen esetben felszólítsa az ügyfelet a Létesítmény területének elhagyására, illetve onnan kivezettesse. Az egyes sporttevékenységek során tiltott magatartások a jelen Házirend IV. cikkében, az egyes attrakciók házirendjeiről szóló részben találhatók.

III. cikk 3. A működés feltételei, valamint a látogatók és a létesítmény munkatársainak egészségvédelmi elvei

- Az üzemegység területét a szolgáltatások nyújtásának ideje alatt tisztán és rendben kell tartani. A II. cikkben említett tevékenységekre szánt eszközök és tárgyak használatakor a vendégek és az üzemegység dolgozói kötelesek az egyes berendezések gyártójának használati utasítása és a felelős munkatárs utasításai szerint eljárni, a Létesítmény vendégei és munkatársai egészségének veszélyeztetésének elkerülése érdekében. - Az üzemegységben betartják a közegészségügyi és járványügyi előírásokat és intézkedéseket. Ezek betartásáért az Üzemegység vezetője felelős, aki gondoskodik az üzemegység megfelelő higiéniájáról. Különösen a fertőző betegségek kialakulásának és terjedésének megelőzésére szolgáló intézkedéseket biztosítja.

- Az üzemegységet tisztán és rendben kell tartani. Minden munkatársnak ügyelnie kell a személyi higiénia betartására. Az alkalmazottak egyéni védőeszközökkel vannak felszerelve, különösen munkaruházattal és munkacipővel. Papírtörölköző és szappan áll a rendelkezésükre.

- A látogatók – sportolók rendelkezésére állnak az öltözők, amelyek padokkal és zárható szekrényekkel vannak felszerelve. Az előtérben folyó meleg és ivóvíz, folyékony szappan és kézszárító található. A létesítmény páros számú öltözővel rendelkezik. A látogatói öltözők a mászófal és a fitneszzóna látogatóit szolgálják. A látogatói öltözők az ingyenes zónában találhatók, megfelelően jelölve vannak, és férfi, valamint női öltözőkre oszlanak. Minden sportolóra legalább 0,7 m2 beépítetlen terület jut. A mosdóba és az illemhelyre az öltözőből lehet belépni, ahol mosdókagyló, szappan és kézszárító található. A mosdóban egy zuhanyfej jut 4 sportolóra, és egy mosdókagyló 10 sportolóra. A mosdókagylókban és a zuhanyzókban hideg és meleg víz van bevezetve. A WC-kbe az öltözőből lehet belépni, ahol 10 férfira 1 WC-csésze és egy vizelde jut, 10 nőre pedig 2 WC-csésze. Az öltözők kapacitása: Férfi öltöző: 20 férfi Női öltöző: 20 nő A fizetős zóna vendégeinek – mászófal, korcsolyapálya és fitnesz – szintén rendelkezésükre áll egy szociális helyiség a földszinten, amely WC – nők, WC- férfiak jelzéssel van ellátva. A női WC-ben 4 mosdókagyló, 3 kabinos WC-csésze, 2 szappanadagoló, kézszárító és szemeteskosár található. A férfi WC-ben 3 kabinos WC-csésze, 3 vizelde, 2 mosdókagyló, 1 szappanadagoló és kézszárító található. A mosdók és a WC-k falai kerámiacsempével, a padlók pedig járólappal burkoltak. A létesítményben 2 kiöntő található a takarító számára. A létesítmény páros számú, azaz 2 öltözővel rendelkezik az alkalmazottak számára, mégpedig: Női alkalmazotti öltöző és Férfi alkalmazotti öltöző, amelyek részét képezi a WC, a zuhanyzó és a zárható öltözőszekrények az alkalmazottak ruháinak és személyes tárgyainak tárolására.

Alkalmazotti öltöző kapacitása: Női alkalmazotti öltöző - 10 Férfi alkalmazotti öltöző - 10 - A mesterséges világítás úgy van kialakítva, hogy intenzitása megfeleljen a sportág követelményeinek, ugyanakkor ne vakítsa a látogatókat. - A világítótestek és az ablakok védve vannak a töréstől - A sportfelületre történő belépés kizárólag tiszta cipőben megengedett. - Az üzemegység elegendő mennyiségű tisztító- és fertőtlenítőszerrel van felszerelve. - A létesítményben megfelelő és hozzáférhető helyen elsősegélynyújtó felszerelés (mentőláda) kerül elhelyezésre, melynek tartalmát folyamatosan pótolják. - Az üzemegységben elhelyezett elsősegélynyújtó láda a Szlovák Köztársaság Egészségügyi Minisztériumának 554/2007. sz. rendeletének 1. sz. melléklete szerinti alapvető egészségügyi felszereléssel van ellátva, és azt rendszeresen ellenőrzik, illetve frissítik. - Az üzemegység szellőztetését, fűtését és világítását az Üzemeltető biztosítja. A Létesítmény Ügyfele köteles nem szennyezni a berendezéseket és a Létesítmény egyéb belső felszerelését. - A dohányzási tilalomról és a nyílt láng használatának tilalmáról szóló hirdetmény a módosított, a nemdohányzók védelméről szóló 377/2004. sz. törvény értelmében jól látható helyen van kifüggesztve. - Alkoholos befolyásoltság alatt álló, vagy bármilyen bódító, illetve pszichotróp szer hatása alatt lévő személyek, valamint a piszkos és nyilvánvalóan nem megfelelő ruházatot viselő, megfelelő és tiszta lábbeli nélküli személyek, továbbá azon személyek, akik viselkedésükkel zavarják vagy korlátozzák a Létesítmény többi látogatóját annak rendeltetésszerű használatában, nem vehetik igénybe a Létesítmény szolgáltatásait. Az Üzemeltető jogosult az ilyen személyeket a Létesítményből kiutasítani és a belépést tőlük megtagadni. - Az olyan egészségügyi állapotú személyek, amely kizárja a sport- vagy fizikailag megterhelő tevékenységek biztonságos végzését, saját felelősségükre látogatják a Létesítményt, és az Üzemeltető semmilyen felelősséget nem vállal egészségügyi állapotukért és annak bármilyen romlásáért. A látogatók a sport- és egyéb szórakoztató tevékenységeket saját felelősségükre végzik. Súlyos betegségeikről a látogatók kötelesek előre – írásban – tájékoztatni az oktatókat és edzőket.

A látogatóknak javasoljuk, hogy a Létesítményben történő edzés, szórakoztató vagy egyéb program megkezdése előtt vegyenek részt orvosi vizsgálaton. - A Steam Factory sport- és szórakoztató központ Üzemeltetőjének munkatársai, valamint a Steam Factory sport- és szórakoztató központ Üzemeltetője által a Steam Factory sport- és szórakoztató központ biztonságának és rendjének fenntartásával megbízott személyek /a továbbiakban: „személyzet”/ jogosultak bármikor felszólítani azokat a személyeket, akik viselkedésükkel zavarják vagy korlátozzák a sportlétesítmény más látogatóit annak rendeltetésszerű használatában, hogy hagyják el a Létesítményt. A látogató köteles a felszólításnak azonnal eleget tenni. Amennyiben ezt nem teszi meg, a Létesítményből kivezethető. Abban az esetben, ha az ilyen látogató a fizetős zóna látogatója, nem jogosult a belépődíj visszatérítésére. IV. cikk 4. A létesítmény látogatóira vonatkozó utasítások, korlátozások, az egyes attrakciók Üzemeltetési szabályzatai és tilalmak, amelyeket a létesítmény látogatók számára hozzáférhető helyén közzé kell tenni

4.1 Utasítások a sport- és szórakoztató központ látogatói részére

Általános látogatási és üzemeltetési szabályok - A Steam Factory többfunkciós sport- és szórakoztató központ látogatója jogosult az ingyenes zóna (A zóna) szolgáltatásait ingyenesen igénybe venni. - A Steam Factory többfunkciós sport- és szórakoztató központ látogatója jogosult a Steam Factory sportközpont fizetős zónájának (B zóna) szolgáltatásait igénybe venni, vagy az általa nyújtott szolgáltatásokat igénybe venni a jelen Üzemeltetési szabályzat V. cikkében meghatározott formák egyikével megfelelően megfizetett belépődíj alapján. A Steam Factory többfunkciós sport- és szórakoztató központ látogatója nem jogosult az alkalmazotti zóna (C zóna) helyiségeit használni, és oda belépnie tilos. - A látogató tudomásul veszi, hogy az egyszeri belépődíj megfizetésével, illetve a bérlet kiváltásával a Létesítménybe az Üzemeltető érvényes árjegyzéke szerint elfogadja a jelen

Üzemeltetési szabályzattal, valamint az Árjegyzékkel, és egyúttal – minden taghoz hasonlóan – kötelezik őt az abból fakadó kötelezettségek. - A Létesítmény fizetős zónájába az Üzemeltető szóbeli hozzájárulásával Látogató is beléphet. Látogatónak minősül az a természetes személy, aki nem az Üzemeltető alkalmazottja vagy munkatársa, és aki nem szolgáltatások igénybevétele vagy áruvásárlás céljából lép be a sportlétesítménybe. A Látogató köteles a Létesítményben való tartózkodása alatt betartani az Üzemeltető által előírt összes szabályt és utasítást.

A látogatók kötelesek továbbá: - Betartani a Nyitvatartási időt. Abban az esetben, ha a Látogató túllépi a Nyitvatartási időt, az Üzemeltető pótdíjat számíthat fel a Létesítmény helyiségeinek késői elhagyásáért, amelynek összege megegyezik a legutóbb igénybe vett szolgáltatás értékének megfelelő további belépő árával. - Követni a személyzet, az üzemeltető, az edzők és az oktatók utasításait - A berendezések bármilyen meghibásodását azonnal jelenteni az üzemegység személyzetének - A sportlétesítmény használata során az adott sporttevékenység végzésére alkalmas ruházatot, lábbelit, valamint sporteszközöket és segédeszközöket használni úgy, hogy ne veszélyeztessék a saját és más látogatók egészségét, és ne szennyezzék a sportlétesítmény helyiségeit, valamint saját törölközőt használni. - Ügyelni a saját és a többi látogató biztonságára. Az üzemegység vezetősége nem vállal felelősséget azokért a károkért, sérülésekért vagy balesetekért, amelyeket a látogatók, illetve az ügyfelek saját figyelmetlenségükből, vagy az üzemeltetési szabályzat rendelkezéseinek, illetve a személyzet utasításainak be nem tartásából okoztak maguknak. - Az edzésre, mászásra, a kötélpályára, az inline görkorcsolyázásra, a fun game zónára, a laser tag-re és a lőtérre kijelölt területeken szigorúan tilos az alkoholos italok fogyasztása - Betartani a tisztaságot és a rendet az egész Létesítményben - Nem rongálni a Steam Factory üzemegység sport- és egyéb eszközeit, valamint berendezéseit

- Az üzemeltető döntése alapján bizonyos szolgáltatások fajtái, köre vagy minősége meghatározott időre korlátozható, például a Létesítmény területén megrendezésre kerülő különleges rendezvények miatt, vagy műszaki, illetve személyi okokból. - Abban az esetben, ha a Létesítményben a szolgáltatásokat csoportosan, minősített edző, illetve oktató vezetésével nyújtják a látogatóknak, az Üzemeltető fenntartja a jogot az edző, illetve az oktató személyének megváltoztatására. Az Üzemeltető nem köteles előre tájékoztatni az ilyen változásról.

4.2 A sport- és szórakoztató központ látogatóira vonatkozó tilalmak A Létesítmény területén tilos: - Üvegtárgyak (beleértve a palackokat is) bevitele és használata a földszinti éttermi és kávézói ülőhelyeken, az emeleti éttermi és kávézói ülőhelyeken, a többfunkciós termen és a teraszon kívül. - Személyek, valamint csoportok fényképezése vagy videózása az ő beleegyezésük nélkül. Kereskedelmi célú és sajtó alá szánt fényképezéshez vagy videózáshoz a felelős személy, azaz az üzemeltetési menedzser engedélye szükséges. - A Steam Factory egész területén – a dohányzó zóna kivételével, amely egy régi autóbusz formájában kialakított zárt zóna – szigorú dohányzási tilalom van érvényben. Az étterem, a bár, a fitneszközpont, az inline pálya, a mászófal, a kötélpálya, a gyerekvilág és a lőtér területén történő dohányzás a Steam Factory Létesítmény többi Látogatóját a rendeltetésszerű használatban korlátozó viselkedésnek minősül. - Túlzott zaj keltése és a többi látogató kényelmének korlátozása bármilyen viselkedéssel - Illatszer- és drogériai cikkek használata a zuhanyzókon kívül - Fogyasztás (bárminek) az arra kijelölt területen kívül - A Létesítmény műszaki berendezéseibe való beavatkozás - Állatok bevitele a Létesítménybe - Az alkalmazottaktól az Üzemeltetési szabályzatba ütköző szolgáltatások kérése - A sport- és szórakoztató központ egész területén tilos a dohányzás és a nyílt láng használata, az erre kijelölt helyek kivételével

- A fizetős zónák egyes tevékenységeinek látogatóira vonatkozó tilalmak a jelen Üzemeltetési szabályzat IV. cikkének 4.3 pontjában találhatók.

4.3 A jelen Üzemeltetési szabályzat egyes sporttevékenységeinek látogatási és üzemeltetési szabályzatai. - Látogatási és üzemeltetési szabályzat – mászófal - Látogatási és üzemeltetési szabályzat – boulder terem - Látogatási és üzemeltetési szabályzat – korcsolyázás - Látogatási és üzemeltetési szabályzat – Laser Tag - Látogatási és üzemeltetési szabályzat – Kötélpálya - Látogatási és üzemeltetési szabályzat – Gyerekvilág - Látogatási és üzemeltetési szabályzat – Gyereksarok - Látogatási és üzemeltetési szabályzat – Fitneszközpont - Látogatási és üzemeltetési szabályzat – Lőtér – külön dokumentumot képez, P01 sz. melléklet: A Lőtér üzemeltetési szabályzata. A STEAM FACTORY mászófalának látogatási és üzemeltetési szabályzata

1. Bevezető rendelkezések Az Üzemeltetési szabályzat a II. cikk szerinti sporttevékenységet – sportmászást – végző természetes személyekre vonatkozik. Jól látható helyen van elhelyezve a mászófal területén, a recepción, elérhető a kávézóban, és a mászófal minden látogatója köteles azt az első látogatás alkalmával figyelmesen elolvasni. Minden látogató tudomásul veszi az üzemeltetési szabályzatot, és köteles azt betartani. Az üzemeltetési szabályzat megsértése a látogató fal személyzete általi kiutasítását vonhatja maga után, miközben nem keletkezik belépődíj-visszatérítési igény. Az üzemeltetési szabályzat ismételt és súlyos megsértése esetén a jogsértő véglegesen kitiltható a mászófal területéről. Ebben az esetben a szezonális bérletek és belépőkártyák tulajdonosaitól azokat a befizetett összeg visszatérítésére való jogosultság nélkül bevonják. 2. Ki végezhet önállóan sporttevékenységet.

2.1 Egészségügyileg alkalmas, a sportmászás technikáját és a sportmászás biztosítóeszközeinek használatát ismerő, 15. életévüket betöltött személyek. 2.2 A 15 évnél fiatalabb személyek kizárólag olyan 18 évnél idősebb személy kíséretében végezhetnek sporttevékenységet, aki ismeri a sportmászás technikáját és a sportmászás biztosítóeszközeinek használatát 3. Biztonság 3.1 A műfalas mászás során történő balesetek elsősorban a kötél helytelen kezeléséből és a figyelmetlenségből adódnak. A mászási és biztosítási technika elégtelen ismerete vagy a nem megfelelő felszerelés használata esetén súlyos sérülés veszélye áll fenn. Az Üzemi Szabályzatban szereplő semminemű információ nem helyettesítheti a megfelelő oktatást és gyakorlatot. A biztonságos mászási és biztosítási technika terén történő megfelelő oktatásban való részvétel az Ön saját felelőssége. 3.2 A mászófalat saját felelősségére használja! Minden használó tudatában van annak, hogy a műfalon való mászás olyan kockázatokkal jár, amelyeket az üzemeltető – az üzemi szabályzatban rögzített valamennyi szabály betartása mellett sem – nem képes teljes mértékben kiküszöbölni. A mászófal használata teljes koncentrációt igényel a mászás és a biztosítás során. 4. Tiltott tevékenységek 4.1 Alkohol, pszichotróp és bódító szerek hatása alatt sporttevékenységet végezni. 4.2 A mászófal területén tilos a dohányzás és a nyílt láng használata 4.3 A falon bárminemű változtatás végrehajtása tilos, mint pl. a fogások áthelyezése, más biztosítóelemek áthelyezése és felszerelése, 4.4 Mászás közben tilos olyan sportmászó eszközöket használni, amelyek nem felelnek meg az STN szabványban előírt biztonsági és műszaki követelményeknek. 4.5 Tilos a védősisak nélküli mászás – ha a láb magassága meghaladja a talaj feletti 1,5 métert. 4.6 A biztosító személy nem követheti az elölmászót mindaddig, amíg az vissza nem tért az út kiindulópontjára. 4.7 A gyors leengedés általánosságban tilos. A mászó leengedésekor a biztosító személy felelős azért, hogy ne veszélyeztessen harmadik személyeket. 4.8 A falról történő ereszkedés tilos, kivételt képez az üzemi szabályzat 5.10 pontja szerinti eset

4.9 A szólómászás tilos. (Kötél nélküli mászás, ha a lábak magassága meghaladja az 1,5 métert). A szólómászás nemcsak magát a szólómászó személyt veszélyezteti, hanem a központ többi látogatóját is. A traverzálás/boulderezés legfeljebb 1,5 méteres lábmagasságig engedélyezett. A fal nagyfokú kihasználtsága esetén a fal személyzetének joga van felszólítani a látogatót a traverzálás/boulderezés befejezésére, amennyiben úgy ítéli meg, hogy az zavarja a központ zökkenőmentes működését. 4.10 Mászás, biztosítás vagy egyéb kötélkezelés közben tilos mobiltelefont vagy fülhallgatót használni, beszélgetni vagy más módon elterelni a figyelmet. 4.11 A 15 év alatti gyermekek a fal közvetlen közelében csak felnőtt kíséretében tartózkodhatnak. A mászófal közelében való tartózkodás csak felnőtt folyamatos felügyelete mellett vagy szervezett csoportos edzés keretében lehetséges. A gyermekek szabad mozgása és játéka a mászófal területén tilos. 4.12 Saját expresszek használata tilos. Karabiner nélküli nitteket nem szabad használni. A nittek fülébe való kapaszkodás esetén eséskor elveszítheti az egész ujját. 5. A mászás szabályai 5.1 A mászónak és a biztosító személynek minden út előtt kölcsönösen ellenőriznie kell egymást. Fontos ellenőrizni, hogy a beülők megfelelően be vannak-e csatolva, a csat vissza van-e fűzve, a mászó megfelelően be van-e kötve, a biztosító helyesen kötötte-e meg a félcsomót, vagy helyesen helyezte-e be a biztosítóeszközt, a csomók teljesen meg vannak-e kötve és megfelelően meg vannak-e húzva, a karabinerek megfelelően zárva vannak-e, stb. 5.2 Az automata biztosítóeszközöknél (Gri-Gri, Tre) különösen figyelmesnek kell lenni: mászás előtt a kötél rövid megrántásával ellenőrizni kell, hogy a kötél helyesen van-e behelyezve, és a biztosítóeszköz blokkolja-e a kötelet esés esetén. 5.3 A kötélnek legalább 30 méter hosszúnak kell lennie. A túl rövid kötelek különösen veszélyesek, mivel a mászó leengedésekor nincs elegendő hosszuk. 5.4 A biztosító személynek az út kezdetének közvetlen közelében (1 m - max. 2,5 m) kell állnia. Ülve biztosítani biztonsági okokból tilos. 5.5 Az elölmászónak minden biztosítópontot be kell akasztania. Aki nem mászik fel az út utolsó biztosítópontjáig, annak a földre történő leengedés után azonnal le kell húznia a kötelet. Ha az utat végigmássza, be kell akasztania az utolsó biztosítópontot.

5.6 Csak egy vonalban lévő expresszeket akasszon be. Az út megkezdése előtt nézze meg az adott úthoz tartozó expresszek vonalát. A szomszédos utak expresszeinek beakasztásával feleslegesen blokkolja a szomszédos vonalakat. 5.7 Egy expresszbe csak egy kötél akasztható be. Ha egy expresszbe több kötél kerül beakasztásra, súrlódás keletkezik, ami károsíthatja a köteleket, és szélsőséges esetben súlyos balesethez vezethet. 5.8 A kötelet úgy kell lehúzni, hogy az a fal mentén fusson végig az elölmászó által beakasztott biztosításokon keresztül. Az a személy, aki a kötelet lehúzza, felelős azért, hogy ne veszélyeztessen harmadik személyeket. 5.9 Ha egy útban már mászik egy mászó (függetlenül attól, hogy elölmászásban vagy felső biztosítással mászik), más személy nem kezdheti meg ezt az utat. E szabály megsértése esetén fennáll a veszélye annak, hogy az alatta lévő mászó megsérül a felette lévő mászó esése következtében. 5.10 Az ereszkedés csak mászótanfolyamok keretében és csak az erre kijelölt helyeken engedélyezett. 5.11 Minden használó tudatában van annak, hogy a fogások és lépések elfordulhatnak, vagy szélsőséges esetben el is törhetnek. A használók az ezzel a ponttal kapcsolatos sérülésekért minden felelősséget magukra vállalnak. 5.12 A fal közelében való tartózkodás során kerülje a mászó személyek alatti esési zónát. 5.13 Mászás előtt tanulmányozza át a falon való mászás és biztosítás biztonsági elveit bemutató ábrát. 5.14 Mászás előtt mérlegelje egészségi állapotát. A beteg személyeket sokkal nagyobb baleseti kockázat fenyegeti. 6. Felső biztosítású mászás (top-rope) 6.1 Felső biztosítással alapvetően csak a mászófal dolgozói által felfüggesztett köteleken szabad mászni. Az ezeken a köteleken lévő csomókat és karabinereket nem szabad kibontani/kinyitni. A kötelek sérülését jelezni kell a fal dolgozóinak. A központ alacsony kihasználtsága esetén a felső biztosítású mászás más utakon is lehetséges, a következő korlátozások betartásával: 6.2 Az ingahatás veszélye miatt csak olyan kötélen szabad mászni, amely be van akasztva az összes köztes biztosításba, amely az utolsó karabinerhez vezet. A biztosító személynek a kötelet megfelelően feszesen kell tartania. A felső biztosítással mászóknak eséskor tekintettel kell lenniük a többi mászóra. 7. Tanfolyamok A tanfolyamok résztvevőinek be kell tartaniuk a tanfolyamvezető minden utasítását. A tanfolyamok programját a központ munkatársaitól kaphatja meg, akik minden szükséges információt megadnak Önnek.

8. Felszerelés 8.1 Minden látogató felelős a saját felszerelésének jó állapotáért. A használt felszerelésnek (kötelek, karabinerek, biztosítóeszközök, stb.) meg kell felelniük a szabványoknak (UIAA tesztek, stb.). 8.2 Amennyiben a Létesítmény munkatársai hiányosságokat észlelnek a látogató felszerelésében, jogukban áll figyelmeztetni őt, és kérni az érintett felszerelésrész azonnali cseréjét. 8.3 Ha a mászófalon hiányosságokat észlelnek (biztosítások, meglazult fogások, karabinerek, stb.), a mászók kötelesek ezt azonnal bejelenteni a fal dolgozóinak. 9. Munkatársak 9.1 A mászófalra való belépéskor köteles felszólítás nélkül felmutatni a bérletét a fal dolgozóinak, illetve megfizetni a belépődíjat. 9.2 A munkatársak utasításait minden esetben be kell tartani. 9.3 A munkatársak nem kötelesek, és nem is képesek folyamatosan ellenőrizni a fal használóit, hogy betartják-e az üzemi szabályzat minden rendelkezését. 9.4 A munkatársak lopás vagy vandalizmus (fogások, sportfelszerelések, értéktárgyak, stb.) esetén kötelesek bejelenteni az érintett személyeket a rendőrségen. 10. A központ nyitvatartási ideje A mászófal az aktuális nyitvatartási idő szerint áll a látogatók rendelkezésére. Előfordulhatnak olyan esetek, amikor a fal egy részét vagy egészét le kell zárni (útépítés, ellenőrzések, versenyek, rendezvények, stb.). Az ilyen kivételes eseteket előre jelezzük. 11. Rend és tisztaság Mezítláb mászni vagy biztosítani tilos. A fal szerkezetének védelme érdekében tilos a mászás bakancsban, papucsban és zokniban. Csak mászócipő, teljesen levágott stoplikkal rendelkező futballcipő és tiszta sportcipő megengedett. A holmik tárolására az öltözők szolgálnak, ezeket a tárgyakat a mászófal alatti területen tárolni tilos. 12. Az üzemi szabályzat be nem tartásából eredő károkért való felelősség alóli mentesülés A fal üzemeltetője mentesül a sporttevékenységet végző személyek vagyonában és egészségében keletkezett károkért való felelősség alól, ha bebizonyosodik, hogy a kár a sporttevékenységet végző személyek részéről a szabályzat rendelkezéseinek megsértése miatt következett be.

az üzemi szabályzatnak a sporttevékenységet végző személyek általi megszegése miatt. A fal üzemeltetője mentesül a dolgokban keletkezett károkért való felelősség alól, valamint a nem erre a célra kijelölt helyeken tárolt dolgokért való felelősség alól is (az értéktárgyak a központ munkatársainál helyezhetők el). 13. Az elsősegélynyújtás helye Az elsősegélydoboz, a segélyhívó számok és a telefon a fal kezelőpultjánál találhatók.

Látogatási és üzemi szabályzat STEAM FACTORY boulderterem

1. Bevezető rendelkezések Az üzemi szabályzat az üzemi szabályzat II. cikke szerinti sporttevékenységet – sportmászást – végző természetes személyekre vonatkozik. A szabályzat jól látható helyen van kifüggesztve a mászófal területén és a recepción, és a mászófal minden látogatója köteles azt az első látogatás alkalmával figyelmesen elolvasni. Minden látogató tudomásul veszi az üzemi szabályzatot, és köteles azt betartani. Az üzemi szabályzat megsértése a látogató fal személyzete általi kiutasítását vonhatja maga után, a belépődíj visszatérítésére való igény nélkül. Az üzemi szabályzat ismételt és súlyos megsértése esetén a szabályszegő véglegesen kitiltható a mászófalról. Ebben az esetben a bérlet- és idényjegytulajdonosoktól a bérletet/jegyet a kifizetett összeg visszatérítésére való igény nélkül bevonják. 2. Ki végezhet önállóan sporttevékenységet. 2.1 Egészségügyileg alkalmas, a sportmászás technikáját és a sportmászás biztosítóeszközeinek használatát ismerő, 15. életévüket betöltött személyek. 2.2 A 15 évnél fiatalabb személyek kizárólag olyan 18 évnél idősebb személy kíséretében végezhetnek sporttevékenységet, aki ismeri a sportmászás technikáját és a sportmászás biztosítóeszközeinek használatát 3. Biztonság 3.1 A műfalas mászás során történő balesetek elsősorban a figyelmetlenségből adódnak. A mászási technika elégtelen ismerete vagy a nem megfelelő felszerelés használata esetén súlyos sérülés veszélye áll fenn. Az Üzemi Szabályzatban szereplő semminemű információ nem helyettesítheti a megfelelő oktatást és gyakorlatot. A biztonságos mászási technika terén történő megfelelő oktatásban való részvétel az Ön saját felelőssége. 3.2 A mászófalat saját felelősségére használja! Minden használó tudatában van annak, hogy a műfalon való mászás olyan kockázatokkal jár, amelyeket az üzemeltető – az üzemi szabályzatban rögzített valamennyi szabály betartása mellett sem –

nem képes teljes mértékben kiküszöbölni. A mászófal használata teljes koncentrációt igényel a mászás és a biztosítás során.

4. Tiltott tevékenységek 4.1 Tilos sporttevékenységet végezni alkohol, pszichotróp és kábító szerek hatása alatt. 4.2 A mászófal területén tilos a dohányzás és a nyílt láng használata. 4.3 A falon bármilyen változtatás végrehajtása tilos, mint például a fogások áthelyezése. 4.4 Mászás közben tilos mobiltelefont vagy fülhallgatót használni, beszélgetni vagy más módon elterelni a figyelmet. 4.5 A 15 év alatti gyermekek a fal közvetlen közelében csak felnőtt kíséretében tartózkodhatnak. A mászófal közelében való tartózkodás csak felnőtt állandó felügyelete mellett vagy szervezett csoportos edzés keretében lehetséges. A gyermekek szabad mozgása és játéka a mászófal területén tilos. 4.6 Mezítláb mászni vagy biztosítani tilos. 5. A mászás szabályai 5.1 Ha egy úton már tartózkodik mászó, abba az útba másnak belépnie tilos. E szabály megsértése esetén fennáll a veszélye annak, hogy a felette lévő mászó leesésekor a mászó megsérül. 5.2 Minden használó tudatában van annak, hogy a fogások és lépések elfordulhatnak, vagy extrém esetben el is törhetnek. A használók az ezzel a ponttal kapcsolatos sérülésekért minden felelősséget magukra vállalnak. 5.3 A fal közelében való tartózkodás során kerülje el a mászó személyek alatti esési zónát. 5.4 Mászás előtt tanulmányozza át a mászásra vonatkozó biztonsági elveket bemutató ábrát. 5.5 Mászás előtt mérlegelje egészségi állapotát. Beteg személyek esetében lényegesen nagyobb a sérülés veszélye. 6. Alkalmazottak

6.1 A mászófalra való belépéskor köteles felszólítás nélkül felmutatni a bérletét a fal alkalmazottainak, illetve megfizetni a belépődíjat. 6.2 Az alkalmazottak utasításait minden esetben be kell tartani. 7. A központ nyitvatartása 7.1 A mászófal az aktuális nyitvatartási idő szerint áll a látogatók rendelkezésére. Előfordulhatnak olyan esetek, amikor a fal egy részét vagy egészét le kell zárni (útépítés, ellenőrzések, versenyek, rendezvények stb.). Az ilyen kivételes eseteket előre bejelentjük. 8. Rend és tisztaság 8.1 Mezítláb mászni vagy biztosítani tilos. 8.2 A fal szerkezetének védelme érdekében tilos a mászás bakancsban, papucsban és zokniban. Kizárólag mászócipő, teljesen levágott stoplikkal rendelkező stoplis cipő és tiszta tornacipő használata megengedett. A holmik tárolására az öltözők szolgálnak, ezeket a tárgyakat tilos a mászófal alatti területen hagyni. 8.3 A mászófalra való belépés előtt a látogató köteles az öltözőben tiszta sportruházatba átöltözni és átöltözni a cipőjét. A női öltöző befogadóképessége 20 fő, a férfi öltözőé 20 fő. Az öltözőszekrények a fizetős zóna látogatóinak lábbelije, ruházata és személyes tárgyai tárolására szolgálnak. Az öltözőszekrényekben ne hagyjon értéktárgyakat. Az üzemeltető nem vállal felelősséget az öltözőben és a szekrényekben tárolt dolgokért. 9. Felelősségkizárás az üzemeltetési szabályzat be nem tartásából eredő károkért A fal üzemeltetője mentesül a sporttevékenységet végző személyek vagyonában és egészségében okozott károkért való felelősség alól, hu bebizonyosodik, hogy a kár a sporttevékenységet végző személyek részéről az üzemeltetési szabályzat rendelkezéseinek megsértése miatt következett be. A fal üzemeltetője mentesül a tárgyakban keletkezett károkért, valamint az erre kijelölt helyeken kívül tárolt dolgokért való felelősség alól (az értéktárgyak a központ munkatársainál helyezhetők el). 10. Elsősegélynyújtó hely

Az elsősegélydoboz, a segélyhívó számok és a telefon a recepciónál találhatók

Látogatási és üzemeltetési szabályzat – görkorcsolyázás STEAM FACTORY 1. Bevezető rendelkezések Az Üzemeltetési szabályzat az Üzemeltetési szabályzat II. cikke szerint sporttevékenységet – görkorcsolyázást – végző természetes személyekre vonatkozik. A szabályzat jól látható helyen van kifüggesztve a recepción, és a görkorcsolyapálya minden látogatója köteles azt az első látogatás alkalmával figyelmesen elolvasni. Minden látogató tudomásul veszi az üzemeltetési szabályzatot, és köteles azt betartani. Az üzemeltetési szabályzat megsértése a látogató személyzet általi kiutasítását vonhatja maga után, a belépődíj visszatérítésére való igény nélkül. Az üzemeltetési szabályzat ismételt és súlyos megsértése esetén a szabálysértő véglegesen kitiltható a görkorcsolyapályáról. Ebben az esetben a szezonbérlet- és belépőkártya-tulajdonosoktól azokat a befizetett összeg visszatérítésére való jogosultság nélkül bevonják. 2. Ki végezhet önállóan sporttevékenységet 2.1 Az egészségileg alkalmas személyek, akik nem állnak alkohol és kábító szerek hatása alatt. 2.2 A 8 év alatti személyek kizárólag 18 évnél idősebb személy kíséretében végezhetnek sporttevékenységet.

3. Biztonság 3.1 Minden látogató köteles jó műszaki állapotban lévő korcsolyát használni, amelynél nem áll fenn a korcsolyázó eséséhez vezető meghibásodás veszélye 3.2 Minden korcsolyázó köteles úgy korcsolyázni, hogy ne veszélyeztesse és ne akadályozza a többi korcsolyázót. 3.3 A mozgás akadályozása és a többi korcsolyázónak ütközés szigorúan tilos. 3.4 Korcsolyázás közben tilos mobiltelefont vagy fülhallgatót használni. 4. A görkorcsolyapályán való közlekedés szabályai 4.1 A görkorcsolyapályára való belépéskor a látogató köteles meggyőződni arról, hogy nem közelít-e másik korcsolyázó a belépési területhez, az ütközések elkerülése érdekében 4.2 Minden korcsolyázó mozgása a pályán mindig csak egy irányban – az óramutató járásával ellentétes irányban – történhet. Tilos a többi korcsolyázó mozgásirányával szemben korcsolyázni. 4.3 Minden korcsolyázó köteles úgy korcsolyázni, hogy ne veszélyeztesse és ne akadályozza a többi korcsolyázót. 5. A látogató kötelességei 5.1 A görkorcsolyapályára való belépés előtt a látogató köteles belépőjegyet vásárolni és áthaladni a beléptető kapun. Amennyiben az üzemeltető alkalmazottja ezt kéri, a látogató köteles felmutatni a bérletét vagy belépőjegyét a fal alkalmazottjának. 5.2 A látogató csak a megvásárolt jegy árának megfelelő ideig tartózkodhat a görkorcsolyapályán. Az idő letelte után köteles elhagyni a görkorcsolyapályát 5.3 A látogatók kötelesek betartani az üzemeltető alkalmazottainak utasításait. 6. Tiltott tevékenységek 6.1 Sporttevékenység végzése alkohol, pszichotróp és kábító szerek hatása alatt. 6.2 A görkorcsolyapálya területén tilos a dohányzás és a nyílt láng használata

6.3 A görkorcsolyapályán állni tilos. Amennyiben a korcsolyázónak elkerülhetetlen okból meg kell állnia, a görkorcsolyapálya szélére kell húzódnia. 7. Felelősségkizárás az üzemeltetési szabályzat be nem tartásából eredő károkért 7.1 A fal üzemeltetője mentesül a sporttevékenységet végző személyer vagyonában és egészségében okozott károkért való felelősség alól, ha bebizonyosodik, hogy a kár a sporttevékenységet végző személyek részéről az üzemeltetési szabályzat rendelkezéseinek megsértése miatt következett be. A fal üzemeltetője mentesül a tárgyakban keletkezett károkért, valamint az erre kijelölt helyeken kívül tárolt dolgokért való felelősség alól (az értéktárgyak a központ munkatársainál helyezhetők el). 8. Elsősegélynyújtó hely Az elsősegélydoboz, a segélyhívó számok és a telefon a recepciónál találhatók.

Látogatási és üzemeltetési szabályzat – Laser Tag STEAM FACTORY 1. Bevezető rendelkezések 1.1 Az Üzemeltetési szabályzat az Üzemeltetési szabályzat II. cikke szerint a LASER TAG szórakoztató játékban részt vevő természetes személyekre vonatkozik. A szabályzat jól látható helyen van kifüggesztve a recepción, és a játék minden résztvevője köteles azt az első látogatás alkalmával figyelmesen elolvasni. A játék minden résztvevője tudomásul veszi az üzemeltetési szabályzatot, és köteles azt betartani. Az üzemeltetési szabályzat megsértése a látogató személyzet általi kiutasítását vonhatja maga után, a belépődíj visszatérítésére való igény nélkül. Az üzemeltetési szabályzat ismételt és súlyos megsértése esetén a szabálysértő véglegesen eltiltható a játékban való részvételtől. Ebben az esetben a szezonbérlet- és belépőkártya-tulajdonosoktól azokat a befizetett összeg visszatérítésére való jogosultság nélkül bevonják.

2. Ki vehet részt a játékban 2.1 Az egészségileg alkalmas személyek, akik nem állnak alkohol és kábító szerek hatása alatt. 2.2 A játék 8 éves kortól ajánlott. A 12 év alatti gyermekek kizárólag 18 év feletti törvényes képviselő kíséretében érkezhetnek. 3. Biztonság 3.1 A játékterületre belépő játékosok kötelesek figyelmesen és óvatosan viselkedni, megelőzve ezzel az esetleges sérüléseket vagy az egészségben és vagyonban keletkező károkat. 3.2 A játékosok kötelesek a játék során megfelelő, nem magas sarkú és nem csúszós lábbelit viselni 3.3 A mozgás akadályozása és a többi játékosnak ütközés szigorúan tilos. 3.4 Játék közben tilos mobiltelefont vagy fülhallgatót használni. Ital és étel bevitele a játékterületre tilos. A mellényeket tilos közvetlenül a meztelen testen viselni. 3.5 A földön fekvés vagy a játékterületen lévő akadályokra való felmászás tilos

4. A játék alapvető szabályai 4.1 A játékos egy olyan mellényt visel, amelynek érzékelői egy bizonyos színnel világítanak. Érzékelő a fegyveren is található. A játék célja, hogy a fegyver lézersugarával eltalálják az ellenfél érzékelőjét. A játéknak több alternatívája (játékpályája/játékmódja) létezik. Minden játékmódnak sajátos szabályai vannak, amelyeket a személyzet a játék megkezdése előtt ismertet a játékosokkal. 4.2 Az érzékelők letakarása tilos 4.3 A játék standard időtartama 12 perc. 4.4 A játékosok minimális száma négy, maximális száma tizenkettő.

5. A látogató kötelességei 5.1 A játékterületre való belépés előtt a látogató köteles belépőjegyet vásárolni. Amennyiben az üzemeltető alkalmazottja ezt kéri, a látogató köteles felmutatni a személyzetnek a bérletét vagy belépőjegyét. 5.2 A fegyveren vagy a mellényen észlelt bármilyen hiba esetén a használó köteles ezt a tényt azonnal bejelenteni a megbízott személynek vagy a személyzetnek. 5.3 A látogató köteles a létesítmény vagyonának megrongálódása vagy a helyiségek beszennyeződése esetén /akár saját hibájából, akár más látogatók hibájából, illetve a látogató felelősségi körébe tartozó gyermek hibájából történt/ erről haladéktalanul értesíteni a kiszolgáló személyzetet. 5.4 A látogatók kötelesek betartani az üzemeltető alkalmazottainak utasításait, és a játékot a megállapított szabályok szerint játszani. 5.5 A látogatók kötelesek fenntartani a rendet, a tisztaságot és a higiéniát 5.6 Minden látogató megerősíti, hogy a játékterületen vagy a recepción készült összes fénykép az üzemeltető tulajdonát képezi, és az üzemeltető azokat belátása szerint közzéteheti saját weboldalán, közösségi oldalain, vagy kinyomtatott formában kiállíthatja helyiségeiben. Amennyiben a látogató nem járul hozzá a közzétételhez, az üzemeltető vállalja, hogy az adott fényképet nem jelenteti meg. A látogató a hozzájárulását bármikor visszavonhatja az üzemeltetőnek személyesen átadott vagy az üzemeltető elektronikus címére küldött írásbeli nyilatkozattal.

6. Személyes adatok védelme A természetes személy látogató az üzemeltető weboldalán történő foglalással vagy a megrendelés elküldésével megerősíti, hogy az általa megadott személyes adatok tekintetében – név, vezetéknév, telefonos elérhetőség, e-mail cím, cégnév terjedelemben – hozzájárulását adja a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (GDPR) értelmében a személyes adatok gyűjtéséhez, tárolásához és kezeléséhez

a Szolgáltató által, valamint azoknak a megrendelt és nyújtott Szolgáltatással kapcsolatos további műveletekkel történő foglalásra való felhasználásával, beleértve a Látogatóval való későbbi kommunikációt is (reklamáció, szerződéstől való elállás, a látogató tájékoztatása stb.), valamint a Szolgáltató saját marketingtevékenységéhez, Szolgáltatások kínálása, termékekről és szolgáltatásokról szóló információk küldése céljából, akár elektronikus úton is (e-mail, hírlevél...). Az adatok helytelensége esetén a Látogató teljes felelősséggel tartozik a valótlan adatok megadásából eredő károkért. 7. Az üzemeltetési szabályzat be nem tartásából eredő károkért való felelősség alóli mentesülés 7.1 Abban az esetben, ha a látogató tevékenysége vagy mulasztása következtében bármilyen kár vagy sérelem keletkezik, a látogató felelősségére a vonatkozó jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és a kapcsolódó jogszabályok az irányadók. 7.2 A játék üzemeltetője mentesül a játékban részt vevő személyek vagyonában és egészségében keletkezett károkért való felelősség alól, ha bebizonyosodik, hogy a kár a játék résztvevői részéről az üzemeltetési szabályzat rendelkezéseinek felróható megszegése miatt következett be. A játék üzemeltetője mentesül a tárgyakban keletkezett károkért való felelősség alól, valamint a nem erre a célra kijelölt helyeken tárolt dolgokért (az értéktárgyak a zárható szekrényekben helyezhetők el). 8. Elsősegélynyújtó hely Az elsősegélydoboz, a segélyhívó számok és a telefon a recepció területén találhatók

A STEAM FACTORY Kötélpark látogatási és üzemeltetési szabályzata

1. Bevezető rendelkezések

1.1 Az üzemeltetési szabályzat a sporttevékenységet végző természetes személyekre vonatkozik – az üzemeltetési szabályzat II. cikke szerint. A Kötélpark területén és a recepció területén jól látható helyen van elhelyezve, és a kötélpark minden látogatója köteles azt az első látogatás alkalmával figyelmesen elolvasni. Minden látogató tudomásul veszi az üzemeltetési szabályzatot, és köteles azt betartani. Az üzemeltetési szabályzat megszegése a látogató kötélpark személyzete általi kiutasítását vonhatja maga után, miközben belépődíj-visszatérítésre való igény nem keletkezik. Az üzemeltetési szabályzat ismételt és súlyos megszegése esetén a szabályszegő véglegesen kitiltható a kötélparkból. Ebben az esetben a szezonbérletek és belépőkártyák tulajdonosaitól azokat a befizetett összeg visszatérítésére való igény nélkül bevonják. 1.2 A kötélparkba való belépés csak 150 cm feletti személyek számára engedélyezett! 1.3 A kötélparkot saját felelősségére használja! A 18 év alatti személyek a kötélpark tevékenységeit törvényes képviselőjük felelősségére veszik igénybe.

2. A kötélpark magaslati akadályaira történő belépés előtt Ön köteles: 2.1 Betartani a Kötélpark (a továbbiakban: „KP”) üzemeltetőjének utasításait és részt venni a bevezető oktatáson 2.2 Alaposan megismerkedni az üzemeltetési szabályzattal 2.3 Aláírni az alkalmassági nyilatkozatot (kiskorúak helyett a felelős képviselő írja alá) 2.4 Helyesen felvenni a felszerelést, amely beülőből, sisakból és két karabinerből áll, és betartani annak helyes használati módját. Amennyiben az adott személy a csúszópályát is igénybe veszi, a felszerelés részét képezi a csiga is 2.5 Kipróbálni a felszerelés használatát, különösen a biztosító karabinereket és a csigát 2.6 A bevezető oktatás elvégzése és a biztosítóeszközök használatának alapos megismerése nélkül a kötélakadályokra lépni tilos!

3. A kötélpark magaslati akadályaira történő belépés után Ön köteles:

3.1 Két karabinerrel biztosítani magát az acél biztosítókötélhez. Tilos a karabinereket a tartókötelekhez vagy más szerkezeti elemezhez rögzíteni 3.2 Akadályváltáskor mindig csak egy karabinert csatoljon át a másik biztosítókötélre, és csak ezután csatolja át a második karabinert is. Mindig biztosítva kell lennie legalább egy karabinerrel, kivéve, ha olyan területen tartózkodik, amely a biztosítás nélküli mozgásra alkalmas 3.3 Mindig tartsa be az üzemeltető utasításait és parancsait. Az üzemeltető fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül is felszólítsa Önt a kötélakadályok azonnali elhagyására 4. A kötélpark magaslati akadályaira történő belépés után tilos: 4.1 Legalább egy karabinerrel történő biztosítás nélkül mozogni vagy állni 4.2 A kötélpark használatával össze nem függő egyéb tevékenységeket végezni, pl. dohányozni, telefonálni stb. 4.3 A kötelet vagy annak bármely részét az ujjakra, kézre vagy más testrészekre tekerni 4.4 Olyan személyes vagy egyéb tárgyakat magánál tartani, amelyek veszélyeztethetik Önt, a többi résztvevőt vagy a kötélpark üzemeltetőjét 4.5 Belépni az akadály területére, ha ott még egy másik résztvevő tartózkodik 4.6 Kettőnél több résztvevő tartózkodása az emelvényen 4.7 A résztvevők maximálisan megengedett száma a kötélpark 1 akadályán 1 résztvevő 4.8 Tilos a KP igénybevétele alkohol vagy más bódítószer hatása alatt, terhes nőknek, szívbetegeknek, vagy olyan személyeknek, akiknek egészségi állapota a kötélpark eszközeinek használata következtében romolhat, stb. 4.9 Tilos a saját felszerelés használata 4.10 A KP akadályain való mozgás nyitvatartási időn kívül tilos

5. Általános rendelkezések: 5.1 Amennyiben a vendég úgy ítéli meg, hogy már nincs ereje folytatni az akadályok leküzdését, hívja a személyzetet, megvárja, amíg az megérkezik, és továbbra is követi annak utasításait. Mindvégig biztosítva marad. 5.2 A látogató köteles haladéktalanul bejelenteni a KP felügyeletének (az instruktornak) a biztonságát vagy egészségét veszélyeztető hiányosságokat, különösen az életet vagy az egészséget fenyegető közvetlen és súlyos veszélyeket, és lehetőségeihez mérten közreműködni azok elhárításában.

5.3 Minden látogató köteles aláírásával igazolni a látogatókönyvben, hogy a szabályzatot áttanulmányozta és azzal egyetért. A szabályzat megszegése a látogató KP területéről való kiutasítását vonhatja maga után, miközben belépődíj-visszatérítésre való igény nem keletkezik. Az üzemeltetési szabályzat ismételt megszegése esetén a szabályszegő véglegesen kitiltható a KP területéről; Az üzemeltető nem vállal felelősséget az üzemeltetési szabályzat megszegéséből és be nem tartásából eredő anyagi károkért, egészségkárosodásért, illetve semmilyen egyéb kárért vagy sérelemért. 5.4 A látogatók a kötélparkban saját felelősségükre és kockázatukra mozognak. Az üzemeltető nem vállal felelősséget a vendég egészségében, illetve életében keletkezett olyan károkért, amelyeket a személyzet és az instruktor utasításainak be nem tartása, vagy a saját képességek és egészségi állapot túlbecsülése okozott. 5.5 Csak jó egészségi állapotban lévő személy mászhat. Amennyiben az érintett személy eltitkolja rossz egészségi állapotát az üzemeltető előtt, és ennek következtében baleset vagy egyéb egészségügyi komplikáció lép fel, a látogató nem jogosult pénzügyi kártérítést követelni a mászócentrumot üzemeltető szervezettől 5.6 A saját hibájából vagy a megállapított üzemeltetési és látogatási szabályzat be nem tartásából eredő balesetek esetén a látogató nem jogosult pénzügyi kártérítést követelni a Kötélparkot üzemeltető szervezettől. 6. Az üzemeltetési szabályzat be nem tartásából eredő károkért való felelősség alóli mentesülés 6.1 Abban az esetben, ha a látogató tevékenysége vagy mulasztása következtében bármilyen kár vagy sérelem keletkezik, a látogató felelősségére a vonatkozó jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és a kapcsolódó jogszabályok az irányadók. 6.2 A kötélpark üzemeltetője mentesül a kötélpark tevékenységeiben részt vevő személyek vagyonában és egészségében keletkezett károkért való felelősség alól, ha bebizonyosodik, hogy a kár a kötélpark tevékenységeiben részt vevők részéről az üzemeltetési szabályzat rendelkezéseinek felróható megszegése miatt következett be. A kötélpark üzemeltetője mentesül a tárgyakban keletkezett károkért való felelősség alól, valamint a nem erre a célra kijelölt helyeken tárolt dolgokért (az értéktárgyak a zárható szekrényekben helyezhetők el).

7. Elsősegélynyújtó hely Az elsősegélydoboz, a segélyhívó számok és a telefon a recepció területén találhatók

A STEAM FACTORY Játszóház látogatási és üzemeltetési szabályzata 1. Bevezető rendelkezések 1.1 A STEAM FACTORY Játszóház egy olyan kereskedelmi egység, amely szórakozást és különféle mozgásos tevékenységeket biztosít 4 és 12 év közötti gyermekek számára. A játszótér egy olyan kijelölt terület, ahová a gyermek/látogató a belépődíj megfizetése, regisztráció és a belépő chip visszatérítendő letét ellenében történő átvétele után léphet be. A belépőjegy ára a jegy megvásárlása után a chip gyermeknek történő átadásától a chip recepción történő leadásáig eltelt időtől függ. Az aktuális árlista a recepción található. A játszóházba a STEAM FACTORY emeletén található összekötő hídon keresztül lehet be- és kilépni. A betöltött négy évesnél idősebb gyermekek számára fenntartott Játszóház bejárata közelében található egy kis, felügyelt Gyermeksarok is animátorral, amely 2 éves kortól várja a gyermekeket. A felügyelt gyermeksarok belépőjegyeinek árlistája közvetlenül az attrakciónál található. A Játszóházra vonatkozó egyéb szabályok értelemszerűen alkalmazandók a felügyelt Gyermeksarokra is. Minden további szabály, amely az animátorra és az ügyfélre vonatkozik a felügyelt gyermeksarokban, közvetlenül az attrakciónál van elhelyezve. 1.2 A játszóházba szóló belépőjegy a STEAM FACTORY emeletén lévő felső bárban vásárolható meg. A felügyelt játszóházba szóló belépőjegy csak a STEAM FACTORY földszintjén található recepción vásárolható meg. Gyermek részére belépőjegyet csak szülő, törvényes képviselő vagy felelős személy vásárolhat, aki nem lehet 15 évnél fiatalabb. 1.3 A szülő, illetve más felelős személy köteles kioktatni gyermekét a jelen üzemeltetési szabályzatban meghatározott viselkedési szabályokról, ugyanakkor elengedhetetlen a személyzet utasításainak betartása is. A szülő köteles folyamatosan felügyelni gyermekét, mivel a Játszóház nem áll a STEAM FACTORY személyzetének felügyelete alatt. Csak a kis felügyelt játszóház áll a STEAM FACTORY animátorának felügyelete alatt.

1.3 A játszóházban úgy kell viselkedni, hogy elkerülhető legyen a gyermekjátékok, attrakciók és egyéb felszerelések aránytalan, illetve szándékos rongálása. A viselkedési szabályok durva megszegése esetén – azaz olyan magatartás, amellyel a gyermek mások egészségét veszélyeztetné vagy szándékosan rongálná a felszerelést – a gyermeksarok személyzete jogosult a gyermeket kiutasítani a játszótér területéről. Erről a tényről a gyermeksarok személyzete telefonon haladéktalanul tájékoztatja a szülőt. A szülő köteles a gyermeket az ilyen hívástól számított 15 percen belül átvenni. 1.4 Azokat a személyes tárgyakat, amelyeket a látogató nem kíván a játszótérre bevinni, vagy amelyeket az üzemeltetési szabályzat 9. pontja kifejezetten tilt, a zárható szekrényekben lehet elhelyezni. A szekrényekben el nem helyezett és megfelelően be nem zárt tárgyakért nem vállalunk felelősséget. 1.5 A belépő chip ellopása esetén a gyermek szülőjének nem jár vissza az attrakcióra való belépéskor fizetett letét minden egyes ellopott belépő chip után.

2. Biztonság 2.1 A játszóházban kerülni kell minden nem megfelelő viselkedést, illetve a többi gyermek és látogató zavarását vagy korlátozását. 2.2 A gyermekek kötelesek egymással szemben figyelmesen viselkedni, hogy elkerüljék a saját maguk vagy más személyek sérülését. 2.3 A játszóházba tilos saját ételt és italt behozni és fogyasztani, beleértve a rágógumizást is. A STEAM FACTORY területén vásárolt ételek fogyasztása csak az erre a célra kijelölt helyen – a játszóház földszintjének jobb oldali részén található folyosón – vagy az étteremben lehetséges. 2.4 A játékok és attrakciók minőségét és biztonságát a szállítók tanúsítványai garantálják. Amennyiben a játék során a játszóház bármely berendezése megsérül, ezt a tényt közölni kell a játszóház személyzetével. 2.5 A játszóház személyzete korlátozhatja további látogatók belépését az egységbe, ha elérik a maximális kapacitást. 2.6 A játszóházba nem léphetnek be fertőző betegségben szenvedő, megfázott, allergiás, illetve egyéb krónikus betegséggel és egészségügyi problémákkal küzdő gyermekek. Az ilyen

egészségügyi problémákat előre be kell jelenteni, és egyeztetni kell a gyermeksarok személyzetével. 3. Ki végezhet önállóan tevékenységet a játszóházban 3.1 A játszóházba csak 4 és 12 év közötti gyermekek léphetnek be. A kis felügyelt játszóházba 0 és 6 év közötti gyermekek léphetnek be. Az animátor 2 éves kortól gondoskodik a gyermekekről. A 0 és 2 év közötti gyermekek az attrakciót csak szülővel vehetik igénybe. 3.2 A játszóházba a szülő (törvényes képviselő) a gyermek biztonságáról és egészségéről való gondoskodás keretében beléphet.

4. Tiltott magatartás és tevékenységek A Gyermekvilág minden látogatója köteles betartani a személyzet utasításait, emellett kifejezetten TILOS: • A játszóterületre lábbeliben vagy nem megfelelő ruházatban belépni • Saját játékokat, valamint kemény, éles vagy üvegből készült tárgyakat bevinni és használni; ez vonatkozik a láncokra, medálokra, ékszerekre, hajcsatokra, órákra, mobiltelefonokra, napszemüvegekre stb. is, amelyek sérülést okozhatnak (a dioptriás szemüveg viselése saját felelősségre történik) • Saját ételt és italt bevinni és fogyasztani • Ételt és italt a kijelölt területen kívül fogyasztani • Rágógumit rágni a játszóterületen • Beteg gyermekek és személyek belépése • Alkohol vagy egyéb bódítószer hatása alatt álló személyek belépése a játszóterületre • Felnőtt belépése gyermek nélkül • Bármilyen állat bevitele • Dohányzás a gyermeksarok teljes területén • Szigorúan tilos a játékok oldalára, illetve az erre nem alkalmas helyekre felmászni és kapaszkodni. 5. Az üzemeltetési szabályzat be nem tartásából eredő károkért való felelősség kizárása

5.1 Abban az esetben, ha a látogató tevékenysége vagy mulasztása következtében bármilyen kár vagy sérelem keletkezik, a látogató felelősségére a vonatkozó jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és a kapcsolódó jogszabályok az irányadók. 5.2 A gyermekvilág üzemeltetője mentesül a Gyermekvilág területére belépő személyek vagyonában és egészségében keletkezett károkért való felelősség alól, ha bebizonyosodik, hogy a kár ezen személyek részéről a működési szabályzat rendelkezéseinek felróható megszegése miatt következett be. 6. Elsősegélynyújtó hely Az elsősegélyláda, a segélyhívó számok és a telefon a recepció területén találhatók

A STEAM FACTORY gyermeksarok látogatási és működési szabályzata

1. Bevezető rendelkezések 1.1 A STEAM FACTORY gyermeksarok a STEAM FACTORY létesítmény emeletén található kis játszóterület, mászókákkal a 4 év alatti gyermekek számára. A betöltött 4. életévüket meghaladó gyermekek belépése tilos. A gyermekek belépése a gyermeksarokba ingyenes. 2. Biztonság 2.1 A szülő, illetve más felelős személy köteles gyermekét kioktatni a jelen működési szabályzatban szereplő viselkedési szabályokról, valamint köteles tiszteletben tartani a személyzet utasításait. A szülő köteles folyamatosan felügyelni a gyermekét, mivel a gyermeksarok nem minősül a STEAM FACTORY személyzete által felügyelt területnek. 2.2 A gyermeksarokban úgy kell viselkedni, hogy elkerülhető legyen a gyermekjátékok, attrakciók és egyéb berendezések aránytalan, illetve szándékos rongálása. A viselkedési szabályok súlyos megsértése esetén, azaz olyan cselekedetnél, amellyel a gyermek mások egészségét veszélyeztetné vagy szándékosan rongálná a berendezést, a gyermeksarok személyzete jogosult a gyermeket kiutasítani a játszóterület területéről. Erről a szülőt telefonon haladéktalanul tájékoztatja

a gyermeksarok személyzete. A szülő köteles a gyermeket az ilyen hívást követő 15 percen belül átvenni. 2.3 A gyermekek kötelesek egymással szemben figyelmesen viselkedni, hogy elkerüljék a saját maguk vagy mások sérülését. 2.4 A gyermeksarokba tilos saját ételt és italt behozni és fogyasztani, beleértve a rágógumizást is. A STEAM FACTORY-ban vásárolt ételek fogyasztása csak a gyermeksarok területén kívül lehetséges. 2.5 A játékok és attrakciók minőségét és biztonságát a szállítók tanúsítványai garantálják. Amennyiben játék közben a gyermekvilág bármely berendezése megsérül, ezt a tényt be kell jelenteni a gyermeksarok személyzetének. 2.6 A STEAM FACTORY személyzete korlátozhatja további gyermekek belépését a gyermeksarokba, ha az elérte a maximális befogadóképességét. 2.7 A gyermekvilágba nem léphetnek be fertőző betegségben szenvedő, megfázott, allergiás, illetve egyéb krónikus betegséggel vagy egészségügyi problémával küzdő gyermekek. A gyermek ilyen jellegű egészségügyi problémáit előre be kell jelenteni a gyermeksarok személyzetének és egyeztetni kell velük. 3. Tiltott magatartás és tevékenységek A gyermeksarok minden látogatója köteles betartani a személyzet utasításait, melynek során kifejezetten TILOS: • A játszóterületre lábbeliben és nem megfelelő ruházatban belépni • Saját játékot, valamint kemény, éles tárgyakat, illetve üvegből készült tárgyakat behozni és használni; ez vonatkozik a láncokra, medálokra, ékszerekre, hajcsatokra, órákra, mobiltelefonokra, napszemüvegekre stb. is, amelyek sérülést okozhatnak (dioptriás szemüveg csak saját felelősségre) Saját ételt és italt behozni és fogyasztani, • Rágógumizni a játszóterületen • Beteg gyermekek és személyek belépése • Alkohol vagy egyéb bódítószer hatása alatt álló személyek belépése a játszóterületre • Felnőtt személy belépése gyermek nélkül • Bármilyen állat bevitele

• Szigorúan tilos a játékok oldalára és az arra nem alkalmas helyekre felmászni és kapaszkodni.

4. Az üzemeltető mentesülése a működési szabályzat be nem tartásából eredő károkért való felelősség alól 4.1 Abban az esetben, ha a látogató tevékenysége vagy mulasztása következtében bármilyen kár vagy sérelem keletkezik, a látogató felelősségére a vonatkozó jogszabályok, különösen a Polgári Törvénykönyv és a kapcsolódó jogszabályok az irányadók. 4.2 A gyermekvilág üzemeltetője mentesül a Gyermekvilág területére belépő személyek vagyonában és egészségében keletkezett károkért való felelősség alól, ha bebizonyosodik, hogy a kár ezen személyek részéről a működési szabályzat rendelkezéseinek felróható megszegése miatt következett be. 5. Személyes adatok védelme A természetes személy látogató az üzemeltető weboldalán történő foglalással vagy megrendelés elküldésével megerősíti, hogy a név, vezetéknév, telefonos kapcsolat, e-mail cím, cégnév körében megadott személyes adatai kezeléséhez hozzájárul a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről szóló, 2016. április 27-i (EU) 2016/679 európai parlamenti és tanácsi rendelet (GDPR) értelmében, a Szolgáltató általi személyes adatok gyűjtéséhez, tárolásához és kezeléséhez, valamint azoknak a foglaláshoz és a megrendelt és nyújtott Szolgáltatással kapcsolatos egyéb műveletekhez való felhasználásához, beleértve a Látogatóval való későbbi kommunikációt (reklamáció, szerződéstől való elállás, látogató tájékoztatása stb.), valamint a Szolgáltató saját marketingtevékenységéhez, szolgáltatások kínálásához, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk küldéséhez, elektronikus úton is (e-mail, hírlevél...). Az adatok helytelensége esetén a Látogató teljes felelősséget vállal a valótlan adatok megadásából eredő károkért. 6. Elsősegélynyújtó hely Az elsősegélyláda, a segélyhívó számok és a telefon a recepció területén találhatók

A STEAM FACTORY fitness zóna látogatási és működési szabályzata 1. Bevezető rendelkezések 1.1 A Működési Szabályzat a fitness zónában sporttevékenységet végző természetes személyekre vonatkozik - a Működési Szabályzat II. cikke szerint. Ez jól látható helyen van elhelyezve a fitness zónában és a recepció területén, és a mászófal minden látogatója köteles azt az első látogatás alkalmával figyelmesen elolvasni. Minden látogató tudomásul veszi a működési szabályzatot, és köteles azt betartani. A működési szabályzat megsértése a látogató személyzet általi kiutasítását vonhatja maga után, miközben belépődíj-visszatérítésre való igény nem keletkezik. A

ismételt és súlyos működési szabályzatsértés esetén a szabályszegő véglegesen kitiltható a fitness zónából. Ilyen esetben a bérlet- és belépőkártya-tulajdonosoktól a bérletet a kifizetett összeg visszatérítésére való jogosultság nélkül bevonják. 2. Ki végezhet önállóan sporttevékenységet. 2.1 Az egészségügyileg alkalmas, a gyakorlatok végzésének technikáját és az edzőgépek, fitness zóna berendezéseinek használatát ismerő, 15. életévüket betöltött személyek. 2.2 A 15 év alatti személyek kizárólag egy 18 év feletti, a helyes gyakorlatvégzési technikát ismerő személy kíséretében végezhetnek sporttevékenységet. 3. Biztonság 3.1 A fitness zónában történő edzés során a sérülések elsősorban a helytelen edzéstechnika, az edzőgépek és sporteszközök helytelen használata miatt következnek be. 3.2 A fitness zónában történő edzést az ügyfél kizárólag saját felelősségére veszi igénybe! Minden használó tudatában van annak, hogy az edzés kockázatokkal jár, amelyeket az üzemeltető – a működési szabályzatban szereplő összes szabály betartása mellett sem – képes teljes mértékben kiküszöbölni. 3.3 Edzés előtt a fitness zóna minden látogatója köteles megismerkedni a helyes edzéstechnikával, és a fitness zóna berendezéseinek kezelési útmutatója szerint eljárni. 3.4 A fitness zónában való edzés kizárólag tiszta sportruházatban és sportcipőben lehetséges. 4. Tiltott tevékenységek és kezelések 4.1 Alkohol, pszichotróp vagy kábítószerek hatása alatt sporttevékenységet végezni tilos. 4.2 A fitness zóna területén tilos a dohányzás és a nyílt láng használata. 4.3 Tilos a fitness zóna gépein és berendezésein bármilyen olyan változtatást végrehajtani, amely nem kapcsolódik a használati útmutató szerinti kezeléshez. 4.4 A 15 év alatti gyermekek a fitness zónában csak felnőtt kíséretében tartózkodhatnak. A fitness zónában való tartózkodás csak felnőtt állandó felügyelete mellett vagy

szervezett csoportos edzés keretein belül. A gyermekek szabad mozgása és játéka a fitness zóna területén tilos. 5. A fitness zóna szabályai 5.1 A fitness központban végzett edzés során tartsa be a higiéniai szabályokat és használjon törölközőt. 5.2 A Steam factory fitness zóna edzőeszközeit, súlyzóit és egyéb berendezéseit a látogatók kötelesek kizárólag a rendeltetésüknek megfelelő módon használni, és betartani a személyzet utasításait. Ennek során kötelesek úgy viselkedni, hogy elkerüljék azok sérülését, valamint saját maguk vagy más látogatók egészségének veszélyeztetését. 5.3 Edzés után a kézi súlyzókat biztonságos módon tegye vissza a helyükre. 5.4 A multipress-en végzett edzés után vegye le a tárcsákat és tegye vissza őket a helyükre. 5.5 Úgy viselkedjen a fitness zónában, hogy ne veszélyeztesse saját magát és a fitness zóna többi látogatóját. 6. Munkatársak 6.1 A fitness zónába való belépéskor köteles felszólítás nélkül felmutatni a mászófal munkatársainak a bérletét, illetve megfizetni a belépődíjat. 6.2 A munkatársak utasításait minden esetben be kell tartania. 6.3 A munkatársak nem kötelesek és nem is képesek folyamatosan ellenőrizni a fitness zóna használóit, hogy betartják-e a működési szabályzat minden rendelkezését. 6.4 A munkatársak kötelesek lopás vagy vandalizmus (a fitness zóna berendezéseinek rongálása, eszközök eltulajdonítása stb.) esetén az érintett személyeket bejelenteni a rendőrségen. 7. A központ nyitvatartási ideje 7.1 A fitness zóna az aktuálisan érvényes nyitvatartási idő szerint áll a látogatók rendelkezésére. 7.2 Előfordulhatnak olyan esetek, amikor a fitness zóna egy részét vagy egészét le kell zárni (ellenőrzések, rendezvények, zártkörű események stb.). Az ilyen kivételes eseteket előre bejelentjük. 8. Rend és tisztaság 8.1 A fitness zónában mezítláb edzeni tilos. 8.2 Minden látogató vállalja, hogy fenntartja a tisztaságot és a rendet a fitness zónában

8.3 Minden látogató köteles a fitneszgépet vagy -eszközt használat után lefertőtleníteni a fitneszzónában jól látható helyen elhelyezett szerrel és törlőkendővel. 8.4 Ha a fitneszzónában a tisztaság hiányát vagy folyadék kiömlését észleli, a látogató köteles haladéktalanul értesíteni a létesítmény személyzetét. 8.5 A fitneszzónába való belépés előtt a látogató köteles az öltözőben tiszta sportruházatba átöltözni és tiszta cipőt húzni. A női öltöző befogadóképessége 20 fő, a férfi öltözőé 20 fő. Az öltözőszekrények a fizetős zóna látogatóinak cipői, ruházata és személyes tárgyai tárolására szolgálnak. Az öltözőszekrényekben ne hagyjanak értéktárgyakat. Az üzemeltető nem vállal felelősséget az öltözőben és a szekrényekben hagyott dolgokért. 9. Az üzemeltetési szabályzat be nem tartásából eredő károkért való felelősség kizárása 9.1 A fitneszzóna üzemeltetője mentesül a sporttevékenységet végző személyek vagyonában és egészségében keletkezett károkért való felelősség alól, ha bebizonyosodik, hogy a kár a sporttevékenységet végző személyek részéről az üzemeltetési szabályzat rendelkezéseinek megszegéséből eredt. A fal üzemeltetője mentesül a tárgyakban keletkezett károkért, valamint az erre a célra kijelölt helyiségeken kívül hagyott dolgokért való felelősség alól (értéktárgyak a központ munkatársainál helyezhetők el). 10. Elsősegélynyújtó helyiség 10.1 Az elsősegélydoboz, az elsősegélynyújtás menete, a segélyhívó számok és a telefon a recepció területén találhatók.

V. cikk 5. A létesítmény takarításának módja és gyakorisága

Az egység tisztasága és rendje folyamatosan biztosított. A létesítmény egyes helyiségeinek tisztaságát és karbantartását a főállású Takarító/Takarítónő pozícióban lévő munkavállalók, valamint az egység többi alkalmazottja biztosítja. A rendszeres és az általános takarítás gyakoriságát a Steam Factory egység takarítási gyakoriságának és módjának ütemterve tartalmazza, amely a jelen üzemeltetési szabályzat P02. számú mellékletét képezi, és amely magában foglalja a toalettek, zuhanyzók, mosdók és öltözők fertőtlenítésének módját és gyakoriságát is.

A Létesítmény helyiségeinek takarítása naponta történik az üzemidő kezdete előtt, illetve a nap végén, valamint napközben szükség szerint. A személyi higiénés berendezések, a látogatói és személyzeti öltözők, a vendéglátóegység helyiségei, a felületek és a padlók tisztítása naponta és a nap folyamán szükség szerint történik. A kereskedelmi forgalomban kapható fertőtlenítőszereket alkalmazzák. Használatuk során be kell tartani a készítmény gyártójának használati utasításában leírt munkamenetet. A személyi higiénés berendezések ellenőrzése naponta 5 alkalommal történik, és a Létesítmény munkatársai rögzítik a „Toalett ellenőrzési naplóba”, lásd a P03. számú mellékletet. A fertőtlenítésért, tisztításért, takarításért, valamint az egész egység tisztaságával és rendjével kapcsolatos minden tevékenységért a Takarító/-nő pozícióban lévő munkavállaló felelős, aki ezt a tevékenységet az Üzemeltetővel fennálló teljes munkaidős munkaviszony alapján végzi. A Takarító/-nő pozícióban lévő munkavállaló munkaköri leírása - A létesítmény egész épületének tisztán és rendben tartása - A szennyeződések felporszívózása a szőnyegekről, lábtörlőkről és egyéb felületekről

- A szociális és egyéb szaniter helyiségek (zuhanyzók, öltözők stb.) tisztítása és fertőtlenítése rendszeres időközönként a nap folyamán, a takarítási ütemtervnek, valamint a tisztítási és fertőtlenítési eljárásoknak megfelelően - A gyermekvilág tisztítása és fertőtlenítése - A laser tag terem porszívózása - A korcsolyapálya tisztítása speciális felülettisztító géppel - Ablakok, tükrök és egyéb üvegfelületek lemosása és fényesítése - A szemét kiürítése a szemeteskukákból az egész egység területén és konténerekbe helyezése. A szemeteskukák tisztítása és rendszeres fertőtlenítése. A munkahelyi tisztaságot és higiéniát az Üzemegység-vezető ellenőrzi.

VI. cikk 6. A helyiségek felületeinek és a berendezési tárgyak mechanikai tisztításának, illetve fertőtlenítésének eljárása

- A Létesítmény helyiségeinek mechanikai tisztítása és fertőtlenítése porszívózással, illetve felsepréssel vagy az érintett területek felmosásával történik, felmosófejjel és mosogatószeres vízzel. A hígított Savo-oldattal történő rendszeres fertőtlenítést hetente egyszer végzik, kivéve a szaniter helyiségeket, ahol ezt a fertőtlenítést naponta végzik. A fertőtlenítőszer használatakor a gyártó utasításai szerint járunk el, és betartjuk a behatási időt. A szilárd települési hulladékot zárható és mosható edényekben gyűjtik. A hulladékgyűjtő edényeket naponta ürítik, tisztítják és fertőtlenítik, valamint hetente 1 alkalommal fertőtlenítik. A hulladékkezelésről szóló bizonylat a Steam Factory szelektív hulladékgyűjtéséről és ártalmatlanításáról szóló P05. számú mellékletét képezi.

- A berendezések festésének alapvető javítása és a tisztasági festés szükség szerint – de legalább kétévente – történik. - A Létesítmény helyiségeinek takarítása naponta és napközben szükség szerint történik. A Létesítmény helyiségeit a padló típusától függően felporszívózzák, nedves felmosóval vagy kendővel felmossák

vagy felseprik. A felmosót és a kendőt forró, mosogatószeres vagy fertőtlenítőszeres vízben öblítik ki. Negyedévente általános takarítást végeznek, beleértve az ablakok, ajtók és lámpatestek lemosását is. - A zuhanyzókat és a toaletteket naponta mossák és fertőtlenítik. A takarítás magában foglalja a szociális helyiségek és zuhanyzók fertőtlenítését, a padlók porszívózását, valamint a sporteszközök tisztítását. - A Létesítmény belső tereiben található hulladékgyűjtő edényeket naponta ürítik, tisztítják és fertőtlenítik. - A fertőtlenítésre és tisztításra egyszerű eszközök szolgálnak – vödrök, törlőkendők, kefék, valamint a piacon kapható tisztító- és fertőtlenítőszerek. A Létesítmény elegendő mennyiségű tisztítószerrel van felszerelve. - A helyiségek fűtését és világítását az Üzemeltető biztosítja. A zárt helyiségek szellőztetését az Üzemeltető biztosítja a Létesítmény szellőztetőrendszerén keresztül. A berendezések és részeik ellenőrzése a gyártó által megadott útmutató szerint és időközönként történik. A berendezések ellenőrzését kizárólag arra jogosult személyek végezhetik. Az ellenőrzések elvégzéséről nyilvántartást vezetnek. A felmerülő, biztonságot veszélyeztető hiányosságokat folyamatosan és haladéktalanul megszüntetik. Az egységben használt fertőtlenítőszerek - Felülettisztító és -fertőtlenítő szerek - Szaniter tisztító- és fertőtlenítő szerek - Munkaeszköz-tisztító és -fertőtlenítő szerek A világítótestek és ablakok jóváhagyott tisztítószerekkel történő tisztításának módja és gyakorisága A tisztító- és fertőtlenítőszerek, valamint a tisztító- és takarítóeszközök és -segédeszközök megfelelően megjelölt, zárható raktárban találhatók, amelyhez a létesítmény látogatóinak nincs hozzáférése. A Létesítmény egyes helyiségeinek tisztaságát naponta ellenőrzi a Létesítményvezető, emellett minden alkalmazott munkaköri leírásában szerepel, hogy köteles értesíteni a felettesét, ha a Létesítményben a tisztaság és rend betartásával kapcsolatban hiányosságot észlel. A Fitnesz zóna területén elhelyezett papírtekercsek a gépek használat utáni letörlésére szolgálnak, nem pedig személyes higiéniára.

A Létesítmény munkatársai általi tisztaság, rend és a higiéniai előírások betartásáról a Munkahelyi higiénia betartásáról szóló belső irányelv az alkalmazottak részére (1/2018. sz. Irányelv, P04. sz. Melléklet) rendelkezik.

VII. cikk 7. A világítótestek és az ablakok tisztításának módja és gyakorisága.

A világítótestek és az ablakok megfelelő távolsággal védettek a töréstől, és tisztításuk szükség szerint történik. A világítótestek tisztítása évente legalább kétszer történik. Csukott ablakok mellett az ablaktisztítást rendszeresen – évente legalább kétszer – végzik.

VIII. cikk 8. Fizetési feltételek

A vendégek a sport- és szórakoztató Létesítmény fizetős zónáinak helyiségeit kizárólag a sportlétesítményben megvásárolt, kiválasztott szolgáltatások és termékek (áruk) árának megfelelő megfizetése ellenében jogosultak igénybe venni. Az egyes szolgáltatások és árufajták árait a Létesítmény üzemeltetője által kiadott külön árjegyzék határozza meg. A Központ üzemeltetője jogosult az egyes szolgáltatások és árufajták árait bármikor módosítani. Az aktuális árjegyzék a Létesítmény recepcióján és a www.steamfactory.sk weboldalon érhető el. A kiválasztott szolgáltatások fizetése az alábbi módokon történhet: 1. Készpénzes fizetéssel, vagy az Üzemeltető által a létesítménybe való egyszeri belépődíj megfizetésére elfogadott egyenértékű fizetőeszközzel (a továbbiakban: „készpénzes fizetés”),

2. Bankkártyás fizetéssel 3. Biztonságos internetes fizetés formájában A vendég a jelen Üzemeltetési szabályzat ezen részének 1. vagy 2. pontjában meghatározott fizetési móddal tetszőleges összegű kreditet vásárolhat, amelyből a Létesítménybe való egyszeri belépők, bérletek vagy áruk utólagos fizetése lehetséges a vendég döntése alapján. Indokolt esetben a fel nem használt kreditegyenleget az Üzemeltetővel való egyeztetést követően készpénzben visszatérítik a vendégnek a Létesítmény recepcióján. A vendég jogosult az általa igényelt szolgáltatás foglalását az Üzemeltető www.steamfactory.sk weboldalán (a továbbiakban: „WEB”) keresztül igényelni. A kért foglalás teljesítésre kerül, amennyiben az igényelt szolgáltatás jellege ezt lehetővé teszi. A foglalás a kért szolgáltatás megkezdése előtt 3 órával törölhető. Ezen határidő túllépése után az igényelt szolgáltatás törlése az Üzemeltető mindenkori árjegyzékében szereplő díj megfizetése mellett lehetséges (az igényelt szolgáltatás belépőjének értékében), amely összeggel a vendég egyes szolgáltatásokra előre befizetett kreditje készpénzmentes átutalással csökkenthető. Egyéb feltételek - a Létesítmény fizetős zónáiban való mozgáshoz megfelelően megfizetett egyszeri belépővel vagy bérlet megvásárlása útján megfizetett belépővel kell rendelkezni, - a szekrények az öltözőkben a dolgok megőrzésére szolgálnak. A szekrények nem alkalmasak értéktárgyak tárolására. A vendégnek a kulcsot csak az egyszeri belépő megfizetése után, 1 euró összegű, egyszeri visszaváltható letét ellenében adják át. A bérletet vagy az 1 euró összegű, egyszeri visszaváltható letétet a vendég a szekrény kulcsának a recepción történő leadásakor kapja vissza. A vendég köteles az öltözőszekrény kulcsát megfelelően megőrizni; a vendég felelős azért a kárért, amely az Üzemeltetőt a kulcs elvesztése, sérülése vagy visszaélésszerű használata miatt éri. A szekrénykulcs elvesztése esetén az ügyfél köteles megtéríteni: 20,- EUR összeget a zár cseréjének és az új kulcs elkészítésének költségeként.

- Az Ügyfél köteles távozáskor a szekrényt kiüríteni, nyitva hagyni, a kulcsot pedig a Létesítmény recepcióján visszaadni. Az Üzemeltető jogosult kinyitni azokat a szekrényeket, amelyek a nyitvatartási idő után is zárva maradnak. IX. cikk 9. Intézkedési terv rendkívüli események és balesetek esetére

A Steam Factory egység munkatársai és látogatói rendkívüli események és balesetek esetén az OC Optima épületére érvényes intézkedési tervet követik, amely az OC Optima Üzemeltetési szabályzatának részét képezi. Az OC Optima Üzemeltetési szabályzata egy külön dokumentum, amely a Létesítmény recepcióján érhető el. A menekülési útvonalak és vészkijáratok elhelyezkedését rendkívüli események esetére a Létesítményben elhelyezett menekülési útvonal-szimbólumok jelzik. A tűzvédelmi terv bemutatja a menekülési útvonalakat, a vészkijáratokat, valamint a tűzoltó készülékek és berendezések elhelyezkedését.

Vízellátási zavar vagy a melegvíz-szolgáltatás kimaradása esetén az Ügyfél nem jogosult a belépődíjból kedvezményt kérni, illetve a szolgáltatás ingyenes igénybevételét követelni, feltéve, hogy a sportkomplexumba való belépéskor tájékoztatták erről a hibáról.

Áramkimaradás, a légkondicionáló meghibásodása, a berendezések meghibásodása vagy a szolgáltatást nyújtó személy személyes indiszpozíciója esetén az Ügyfél nem jogosult a belépődíjból kedvezményt kérni, illetve a szolgáltatás ingyenes igénybevételét követelni, feltéve, hogy a sportkomplexumba való belépéskor tájékoztatták erről a hibáról.

X. cikk 10. Segélyhívó telefonszámok rendkívüli helyzet esetére

Az Ügyfelek életének, egészségének, vagyonának és biztonságának veszélyeztetése esetén bárki jogosult a díjmentes segélyhívó számokat hívni:

1. Tűzoltóság, Požiarnicka 4, Košice 150, 055/622 22 22 2. Rendőrség 158 3. Mentők 155 4. Integrált mentőrendszer 112 5. Áramszolgáltató 0800 123 332 6. Gázszolgáltató 0850 111 727 7. Kelet-szlovákiai Vízművek 055/64 27 507 Az Üzemeltető Létesítményért felelős személye az alábbi számon hívható: +421 918 608 831 A telefon a Steam Factory létesítmény recepcióján található.

XI. cikk 11. Reklamációs szabályzat Abban az esetben, ha az Üzemeltetőtől vásárolt áru hibás, az Ügyfél jogosult ezen hibákat a jótállási időn belül reklamációs eljárás keretében jelezni az Üzemeltetőnél. Reklamáció esetén az Ügyfél köteles bemutatni az áru vásárlását igazoló bizonylatot. Az egyéb károkért való felelősségre a Polgári Törvénykönyvről szóló 40/1964. sz. törvény (Polgári Törvénykönyv) módosított változatának 421. §-a és az azt követő rendelkezései vonatkoznak. XII. cikk 12. Adatvédelmi szabályzat

A Steam Factory a.s. társaság az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR – General Data Protection Regulation) (2016. április 27.) a természetes személyeknek a személyes adatok kezelése tekintetében történő védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról értelmében jár el az adatvédelem terén. Az adatvédelmi szabályokat a dokumentum szabályozza, amely a GDPR irányelv – Adatvédelmi elvek elnevezésű P5. számú mellékletét képezi. A látogató, aki természetes személy, az üzemeltető weboldalán történő foglalással vagy megrendelés elküldésével megerősíti, hogy az általa megadott személyes adatok – név, vezetéknév, telefonos kapcsolat, e-mail, cégnév terjedelemben – tekintetében hozzájárulását adja az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 GDPR rendelete (2016. április 27.) a természetes személyek védelméről értelmében

a személyes adatok kezelése tekintetében és az ilyen adatok szabad áramlásáról, valamint a 95/46/EK irányelv hatályon kívül helyezéséről, a személyes adatok Szolgáltató általi gyűjtéséhez, tárolásához és kezeléséhez, valamint azoknak a foglaláshoz és a megrendelt és nyújtott Szolgáltatással kapcsolatos egyéb műveletekhez történő felhasználásához, beleértve a Látogatóval való későbbi kommunikációt is (reklamáció, elállás a szerződéstől, a látogató tájékoztatása stb.), valamint a Szolgáltató saját marketingtevékenységéhez, a Szolgáltatások kínálása, termékekkel és szolgáltatásokkal kapcsolatos információk küldése céljából, akár elektronikus eszközökkel is (e-mail, hírlevél). Az adatok pontatlansága esetén a Látogató viseli a teljes felelősséget a hamis adatok megadásából eredő károkért.

P01. számú melléklet P01 Lőtér működési szabályzata

P02. számú melléklet

P02 - A Steam Factory üzem takarítási módjának és gyakoriságának ütemterve

P03. számú melléklet

P03- Mosdóellenőrzési jegyzőkönyv

P04. számú melléklet P04 - A Steam Factory munkahelyi higiéniára vonatkozó belső irányelve

P05. számú melléklet P05 - Hulladékszelektálás és -ártalmatlanítás Steam Factory

P06. számú melléklet P06 - GDPR irányelv - Adatvédelmi elvek

Működési szabályzat